Vestel Buzdolabında Sebzelik Buzlanması Sürekli Devam Ediyor, Değişim Talebi

Vestel markalı buzdolabımın sebzelik kısmında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Sebzelik bölümü sürekli buzlanıyor ve içindeki sebzeler donarak kullanılamaz hale geliyor. Defalarca çözüm aramamıza rağmen bu problem kalıcı olarak giderilmedi.

Bu süreçte Vestel yetkili servisiyle birçok kez görüştük, yaklaşık 10 kez servis geldi ancak herhangi bir işlem yapmadan ya da sorunu çözecek bir müdahalede bulunmadan tekrar ayrıldılar. Tüm bu gelişmelere rağmen sebzelik kısmındaki buzlanma ve sebzelerin donması sorunu aynen devam ediyor.

Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Bu nedenle, sürekli tekrar eden ve bir türlü giderilemeyen bu arıza nedeniyle buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.