Vestel Buzdolabı Kapak Değişimi Sürekli Sorunlu, Tam Ürün Değişimi Talebi

Vestel marka çift kapaklı buzdolabımın kapağında boya atması sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süre içinde kapağın iki kez değişimi yapıldı, şimdi de üçüncü kapak değişimi bekleniyor.

İlk gelen kapak darbeli olduğu için tam kapanmadı, ikinci gelen kapakta ise hasar ve yamukluk vardı. Sürekli sorunlu kapak gönderilmesi nedeniyle hem mağdur edildim hem de bu süreçte adeta benimle dalga geçiliyormuş gibi hissettim. Bir aydır buzdolabı kapağı yüzünden rezil oldum, ürünün bu şekilde defalarca sorunlu parçayla değiştirilmesini kabul etmiyorum.

Vestel’in artık kapak değişimiyle oyalamak yerine buzdolabımı komple ürün değişimi yaparak sorunu kalıcı şekilde çözmesini talep ediyorum.