to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bağlı olan banka kartımdan bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. 16.02.2026 tarihinde 769,99 TL tutarında sanal POS/e-ticaret alışverişi gerçekleştirilmiş görünüyor, ancak bu işlem bana ait değildir. İşlem, 6500 **** 5109***07 numaralı banka kartımdan çekilmiştir. İşlem sırasında ne herhangi bir bilgilendirme mesajı ne de onaylamam için herhangi bir kod tarafıma iletilmemiştir.
Durumu fark ettikten sonra hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve ardından şubeye giderek tutarın iadesi için dilekçe verdim. Buna rağmen şu ana kadar banka tarafından ne bir geri dönüş aldım ne de inceleme veya sonuç hakkında herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bilgim dışında yapılan bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, güvenlik açığının tarafıma açıklanmasını ve 769,99 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
24.10.2025 tarihinde saat 08:20’de bilgim dışında VakıfBank banka kartımdan biri 649,99 TL ve diğeri 29,99 TL olmak üzere iki ayrı sanal alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve iznim olmadan yapılmıştır. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak ka...
VakıfBank kredi kartımdan 07.12.2025 tarihinde saat 21:42:26’da, hiçbir onayım ve bilgim olmadan mail order yöntemiyle 76.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem gece saatinde manuel olarak ve herhangi bir onay kodu dahi sorulmadan gerçekleşmiş, bu sırada tarafıma doğrulama SMS’i veya bilgilendirm...
18.09.2025 tarihinde saat 21.25’te, VakıfBank internet bankacılığı hesabımdan bilgim ve onayım dışında Paycell/GAME adına 760 TL tutarında bir para çekilmiştir. İşlem VakıfBank sanal pos e-ticaret üzerinden gerçekleşmiş ve işlem numarası 2025013238923516’dır. Bu tür bir işleme kesinlikle onay vermed...
VakıfBank banka kartıma bağlı hesabımdan 27 Ocak Salı günü sabaha karşı saat 04.34 civarında, bilgim ve onayım dışında 119,99 TL tutarında “yurt dışı sanal POS” açıklamasıyla işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve kartımı bu şekilde bir işlem için hiçbir yerde k...
Yorumlar