to read complaints and reviews, or file yours.Kartımdan Yetkisiz İşlem: İptal Ve Tam İade Talebi
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 19.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 6.179 TL ve ayrıca 23,35 dolar tutarında alışveriş harcaması yapılmıştır. Söz konusu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve bu harcamalara kesinlikle onay vermedim.
Durumu fark eder etmez banka müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm görevli, yarın mesai saatleri içinde bankaya gitmem gerektiğini söylemekle yetindi, telefon üzerinden herhangi bir işlem yapılmadı.
Bilgim dışında yapılan bu harcamaların iptal edilmesini, kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve kart güvenliğimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Mağduriyetim 1 hafta içinde giderildi, kartıma iadeler oldu...
