Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yiğit
24 Kasım 14:04
-
"Hallettik"
Yiğit Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank 
Yatırım Hesabı Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgi Ve Onay Olmadan Yapılan Hesap Kesintisi Hakkında Şikayet
Mehmet
21 Ekim 19:04
673
"Thanks"
21 Ekim 2025 tarihinde, Vakıf Yatırım’daki 69543437 numaralı yatırım hesabımdan “yatırım ürünleri borç kapatma” adı altında 7.814,15 TL tutarında bir ...
İzinsiz Yatırım Hesabı Ücret Kesintileri Hakkında Şikayetim Var
Soner
06 Eylül 15:38
1.471
VakıfBank yatırım hesabımda 20 gün içerisinde iki kere 12 TL lik yatırım işlem ve saklama ücreti adı altında ücret tahsil edilmiştir. Benden bu konu hakkında izin ya da onay alınmamasına rağmen nasıl oluyor da para kesintisi gerçekleştiriliyor. Bu para kesintileri ne sıklıkla devam edecek. VakıfBank...
izinsiz-yatirim-hesabi-ucret-kesintileri-hakkinda-sikayetim-var-1.jpg
Ozan sonuçtan hiç memnun değil
Bilgilendirme Yapılmadan Yatırım Hesabımdan Ücret Kesildi
Ozan
07 Ağustos 09:46
2.680
VakıfBank maaş müşterisiyim ve yatırım hesabı kullanıyorum. 4 Ağustos saat 20:31’de, yatırım hesabımdan “yatırım işlemi ve saklama ücreti” adı altında 12 TL kesinti yapıldı. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yatırım hesabım yaklaşık 15 TL’lik işlem hacmine sa...
Mehmet sonucu yetersiz buldu
VakıfBank Müşteri Haklarına Soruyorum
Mehmet
01 Ocak 2024 14:11
621
VakıfBank'ta yatırım hesabı açtım. Epey zaman geçmesine rağmen hala BIST borsa tanımlama süreci devam ediyor diyor. Normalde bu işlemin hemen gerçekleşmesi gerekirken, hafta sonu olduğu için bekledim; ancak hafta içi olmasına rağmen onay hala gelmedi. Bence bu sorun bankayla alakalı. Bu sorun ne zam...
VakıfBank Kategorileri
-
Ace Card 28 -
Altın 376 -
Araç Kredisi 133 -
Arı Hesabı 35 -
Banka Kartı 1.082 -
Bireysel Emeklilik 87 -
Bireysel Kredi 648 -
Borç Kapatma Kredisi 110 -
Borsa 141 -
Business Card 22 -
Click Kart 274 -
DASK 255 -
Devlet Destekli Kredi 12 -
Dijital Kredi 20 -
Döviz 150 -
EFT 422 -
Ek Hesap 1.500 -
Ekspertiz 18 -
Emekli Kredisi 1 -
Esnaf Kredisi 22 -
Express Card 24 -
Faizsiz Kredi 72 -
FAST 191 -
Fatura Ödeme 251 -
Fenerbahçe Kart 12 -
Ferdi Kaza Sigortası 750 -
Fon 297 -
Galatasaray Kart 13 -
Genç Kart 8 -
Gold Kart 352 -
Gümüş 40 -
Halka Arz 227 -
Havale 427 -
Hesap 3.552 -
Hesap Açma 372 -
HGS 350 -
Hisse 651 -
İcra Borcu Ödeme 393 -
İhale 38 -
İhtiyaç Kredisi 1.233 -
Kampüs Kart 74 -
Kazandıran Tarife 6.624 -
Kiralık Kasa 34 -
Konut Kredisi 519 -
Konut Paket Sigortası 340 -
Kredi 5.129 -
Kredi Kartı 12.288 -
Kurye 353 -
Like Card 20 - Mevduat 165
-
Mevduat Faiz Oranı 22 -
Milplus 97 -
MTV Ödeme 37 -
Nakit Avans 639 - NFC 208
-
Numara Güncelleme 119 - Operatör Değişikliği 24
-
Ön Ödemeli Kart 30 -
Pandemi Kredisi 17 -
Para Çekme 1.244 -
Para Yatırma 2.382 - Platinum 519
-
Pos 442 -
Promosyon 650 -
Sağlık Sigortası 59 -
Sanal Kart 106 -
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.637 -
Sigorta 1.333 -
Sim Kart Bloke 177 - Sky Limit 1.277
-
Sosyal Destek Kartı 27 -
SRC Ödemesi 1 -
Swift 126 -
Şifre 303 -
Taksitli Nakit Avans 403 -
Tarım Kart 11 -
Trafik Sigortası 26 -
Troy Kart 425 -
Vadeli Hesap 115 -
Vadesiz Hesap 130 - Vinov 69
-
Virman 65 -
World Puan 410 -
Worldcard 1.172 -
Yatırım Hesabı 499
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100