to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Çekmeköy'de 2 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Çekmeköy’de 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışacağımı özellikle belirtmeme rağmen bağlantım tamamen kesik ve bu süreçte mağdur oldum.
Arıza için 1799917377 numaralı kaydın oluşturulduğu söyleniyor ancak “kayıt alındı” demekten başka somut bir adım atılmadı, kimseye de doğrudan ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri bant kaydı kayıt sonrası müdahale için 2 gün süreleri olduğunu söylüyor. 2026 yılında, İstanbul gibi bir şehirde günlerce internetsiz bırakılmak kabul edilebilir bir durum değil.
Bir de üstüne sanki dalga geçer gibi hızımı hediye olarak artırdıklarını söylüyorlar ama ortada hiç internet yok. Arızanın acilen giderilmesini, internet bağlantımın kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyet için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
