to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’tan Ödenen Findeks Raporu E-Posta Yoluyla Teslim Edilmedi
01.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Findeks risk raporu talebinde bulundum ve bu işlem için 90 TL ücret ödedim. Raporun güncel Gmail adresime iletilmesini beklerken herhangi bir e-posta almadım, rapor tarafıma ulaşmadı.
İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen, şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım. Ödemesini yaptığım halde hizmeti alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Findeks risk raporunun, ek bir ücret talep edilmeden, güncel Gmail adresime tekrar ve sorunsuz şekilde iletilmesini talep ediyorum.
01.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Findeks risk raporu talebinde bulundum ve bu işlem için 90 TL ücret ödedim. Raporun güncel Gmail adresime iletilmesini beklerken herhangi bir e-posta almadım, rapor tarafıma ulaşmadı. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen, şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım. Ödemesini yaptığım halde hizmeti alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Findeks risk raporunun, ek bir ücret talep edilmeden, güncel Gmail adresime tekrar ve sorunsuz şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
