Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank’tan İzinsiz 2.000 TL İşlem İçin Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi

profile
18 Nisan 13:42
16

VakıfBank kredi kartımdan 19 Ocak’ta bilgim ve onayım dışında 2.000 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. İşlem sırasında kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen, tarafımdan yapılmayan bu harcama ekstreme yansıdı.

Aynı gün yani 19 Ocak’ta VakıfBank şubesine giderek durumu yazılı olarak dilekçe ile bildirdim. İtirazımın alındığı ve 60 gün içerisinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak üzerinden belirtilen süre geçtiği halde tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve işlemle ilgili net bir sonuç paylaşılmadı. Kartımın son dört hanesi 0492, müşteri numaram ise 6501………. Olarak bankanın kayıtlarında bulunmaktadır.

Bilgi ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilerek 2.000 TL tutarın kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Nisan 13:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Yetkisiz 5.199 TL İşlem İçin Hemen İade Ve Açıklama Talebi

profile
18 Ocak 22:58
315
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Tarafından İade Edilmeyen 32 Bin Tl Ve Çözülmeyen İade Süreci!

profile
17 Ocak 20:32
188

VakıfBank Kredi Kartı İadesinde Haksız Faiz, BSMV Ve KKDF Kesintileri

profile
16 Mart 09:36
259
Tüm VakıfBank Kredi Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri