VakıfBank Worldcard Kredi Kartımdaki Yetkisiz İşlem Ve İade Talebi


VakıfBank kredi kartımdan yaklaşık bir ay önce, internet üzerinden bilgim ve onayım olmadan 5.200 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarına baktığımda hangi iş yeri ya da platform üzerinden çekildiği net olarak anlaşılamıyordu, bankadaki yetkililer de bunu açıkça izah edemedi.
İşlemi görür görmez hemen bankayla iletişime geçerek itirazda bulundum ve kartımı iptal ettirerek güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapattım. Buna rağmen tarafıma şu ana kadar sadece “incelemede” bilgisi veriliyor ve süreç bir türlü sonuçlanmıyor.
Bilgim dışında gerçekleştirilen bu 5.200 TL’lik işlemin en kısa sürede detaylı olarak incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını, bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve sürecin sonucu hakkında yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında, 10.01.2026 tarihinde 296,38 dolar tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez derhal kartımı iptal edip, aynı gün müşteri iletişim merkezinde itirazda bulundum; ayrıca 15.01.2026 tarihinde bizzat bankaya giderek de itirazda bulundum. ...
23 Temmuz 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımla internet üzerinden 57.810 TL tutarında bir harcama yapıldı. Kartım o tarihte fiziksel olarak yanımdaydı ve herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu yaşanmadı. Ancak, bu işlemi yapan şirketin yetkisiz olduğunu fark ettim. 8 Ağustos 2025’te VakıfBank Cum...

VakıfBank kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde, 9.835,69 TL karşılığı USD tutarında bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez hemen telefon bankacılığını aradım, kartım kapatıldı ve bana işlemin...

VakıfBank kredi kartımın sonu 4982 ile biten kartım üzerinden Ekim–Kasım ayları arasında bilgim ve onayım dışında, toplamda yaklaşık 2.500–2.600 dolar tutarında işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli bendeydi, herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu olmadı. Buna rağmen 3D doğrulama olmada...
Yorumlar