Yataş’ta Baza Gecikmesi Ve Belirsiz Teslim Tarihi Nedeniyle Mağduriyet

02.08.2026 tarihinde Yataş internet sitesi üzerinden yb35149765 numaralı siparişle Canto & Silver 2'li Set ve spinal Support Bamboo Yatak satın aldım. 30 iş günü içinde teslim edilmesi gereken 3’lü setten yalnızca yatak teslim edildi, baza ise aradan geçen bu kadar zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bazanın hâlâ üretim aşamasında olduğu söylendi. Sipariş tarihinden bu yana geçen süre ve taahhüt edilen teslim süresinin bu kadar açık biçimde aşılmasına rağmen hâlâ net bir tarih verilmemesini kesinlikle kabul edemiyorum. Yataş gibi kurumsal olduğunu iddia eden bir markanın bu kadar basit bir teslimat sürecini bile yönetememesi ve müşterisini bu kadar oyalaması ciddi bir ciddiyetsizlik göstergesidir.

Eksik olan bazanın derhal üretilip acilen adresime teslim edilmesini, teslim tarihinin tarafıma yazılı olarak net şekilde bildirilmesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ivedilikle talep ediyorum.