to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 08:49:48’de VakıfBank hesabımdan yine VakıfBank’ta kayıtlı olan kendi alıcı listemdeki hesaba 281.950.000 TL tutarında havale işlemi yaptım. Ancak bu şikayeti yazdığım tarih itibarıyla ne gönderdiğim hesaba para ulaştı ne de hesabıma iade edildi, para adeta ortada yok görünüyor. İşleme ait dekont numarası 2026007448098253’tür.
Sorunu fark ettiğim anda VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, işlemin hızlanması için mail attıklarını söylediler fakat aradan geçen süreye rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Portföy yöneticime mesaj attım, geri dönüş yapılmadı. VakıfBank şikayet hattı üzerinden de form doldurdum, oradan da bir dönüş sağlanmadı. Aynı kayıtlı hesaba daha önce de 2–3 defa sorunsuz para göndermiştim, bu kez ise çok yüksek bir tutar ortada kaldı ve ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Bu süreçte Çözümler Merkezi, CİMER ve BDDK üzerinden de başvurularda bulundum ancak henüz bir sonuç elde edemedim. Mağduriyetim devam ettiği için gerekirse yasal yollara başvurmayı ve tüm hesap varlığımı başka bankaya taşımayı düşünüyorum.
VakıfBank’tan talebim, söz konusu havale işleminin derhal sonuçlandırılması, paramın ya hesabıma iade edilmesi ya da gönderdiğim hesaba eksiksiz ve gecikmeksizin ulaştırılması ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesidir.
VakıfBank hesabım olmamasına rağmen, 27 Temmuz’dan bu yana b*********@gmail.com adresime VakıfBank’tan başka bir kişiye ait havale ve kart alışverişi ...
16.07.2025 tarihinde evimin taksitini ödemek için yüklü miktarda parayı Ziraat Bankası gişelerinden VakıfBank hesabıma yatırmak istedim. Görevli bana yalnızca ATM'lerin ortak olduğunu söyleyerek beni ATM'ye yönlendirdi. Aşağıda kodu belirli olan Ziraat bankası ATM'sine 60.000 TL param sıkıştı. Vakıf...
30.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank içi bir hesaba havale işlemi yaptım ve bu işlem nedeniyle 4,19 TL havale masrafı kesildi. Aynı banka içi yapılan bir havaleden masraf alınmasını hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum. Durumu e-posta ile bankaya bildirdim ancak tara...
20.11.2025 tarihinde saat 01.16 civarında Casibom hesabıma VakıfBank üzerinden 100.000 TL havale ile yatırım yaptım. İşlem dekontum ve işlem numaram mevcut olmasına rağmen, bu tutar hesabıma yansımadı. Şu anda hesabımda sadece 1,50 kuruş bakiye görünüyor. Durumu hemen mail atarak ve canlı desteğe b...
VakıfBank Aksaray şubesindeki TL hesabıma yurt dışından SWIFT ile Türk Lirası gönderildi, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemde herhangi bir yanlışlık olmadığını düşünüyorum, muhtemelen havuzda bekletiliyor, ancak bununla ilgili bana hiçbir bilgi verilmiyor. Yurt dışı...
Yorumlar