Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank’tan Payco’ya Gönderilen 59.000 TL’lik Havale Askıda Kaldı Ve İadesi Bekleniyor

7 Ocak 15:11265

25.11.2025 tarihinde saat 01:08'de VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kendi VakıfBank hesabımdan Payco hesabıma 59.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen para Payco hesabıma hiç geçmedi ve şu anda bu tutara erişemediğim için ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Bu tutar benim maaşımdır ve tamamını havale ettiğim için şu an ne maaşımı kullanabiliyorum ne de borçlarımı ödeyebiliyorum. Borçlarımı ödeyemediğim için hem finansal açıdan hem de psikolojik olarak çok zor durumdayım.

Konu ile ilgili VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda paranın “askıda” göründüğü bilgisi verildi, ancak sorun çözülmedi ve para ne Payco hesabıma geçti ne de VakıfBank hesabıma geri döndü.

Askıda görülen bu 59.000 TL'lik havale tutarının acilen ve ivedilikle kontrol edilerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve paranın derhal tekrar VakıfBank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

7 Ocak 15:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Abdurrahman
7 Ocak 15:20

Müşteri iletişim merkezine ilettim fakat onlar EFT işlemine baktıkları söylediler Şubeye gidemedim özel sektör çalışanıyım ve bunun yanı sıra iş yerim şehir merkezine uzak şubeye gidecek imkanım olsa şimdi gideceğim... İlgili birimden bu durumu düzeltmesini ve paramın VakıfBank hesabıma geçirilmesini rica ediyorum çok zor durumdayım

Abdurrahman
12 Ocak 01:25

Peki bu askıda kalan param ne zmn iade edilecek 17. 18 gün oldu hala iade edilmedi ödemelerimi yapamıyorum zor durumdayım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Hesabımdan Yüklü Miktarda Para Kesildi!

30 Eylül 2025 21:062.709

30 Eylül 2025 tarihinde saat 17:58’de, VakıfBank maaş hesabımdan “takipli müşteri tahsilatı” adı altında 91.710 TL tutar...

1 Destek4 Yorum

Maaş Hesabımdan Yapılan Havale İşleminde Beklenmedik Ücret Kesintisi Yaşadım

9 Eylül 2025 15:19449

09.09.2025 tarihinde VakıfBank'taki maaş hesabımdan internet ve telefon bankacılığı aracılığıyla havale işlemi gerçekleş...

1

ATM Arızası Sonrası Param Hesabıma Geçmedi, Çözüm Sunulmuyor

1 Haziran 2025 12:371.576

30.05.2025 tarihinde saat 19:23’te VakıfBank banka kartımla, bir Halkbank ATM’si üzerinden hesabıma para yatırma işlemi ...

Bilgim Dışında Maaş Hesabımdan Usulsüz Tahsilat Yapıldı!

26 Kasım 2025 21:181.035

VakıfBank’taki maaş hesabımdan 26.11.2025 tarihinde saat 20:20’de mobil bankacılık üzerinden “takipli müşteri tahsilatı”...

100.000 TL'lik Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

21 Kasım 2025 16:11506

20.11.2025 tarihinde saat 01.16 civarında Casibom hesabıma VakıfBank üzerinden 100.000 TL havale ile yatırım yaptım. İşl...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri