VakıfBank’tan 1.699,98 TL Trendyol İadesi 12 Gün Geçmesine Rağmen Hesapta Görünmüyor
VakıfBank bankamatik kartım ile yaptığım bir alışverişin iptali sonrası, Trendyol tarafından 1.699,98 TL tutarındaki ücret iadesi 28 Şubat tarihinde gerçekleştirildiği halde, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma yansıtılmadı.
Defalarca VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım; ancak iadenin ekranlarda görünmediği söylendi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Trendyol işlemi yaptığını belirtmesine rağmen banka tarafında bir hareket görünmediği söyleniyor ve bu durum mağduriyetime yol açıyor.
VakıfBank’ın ilgili iade işlemini detaylı şekilde incelemesini ve Trendyol tarafından yapılan 1.699,98 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol banka ref no vermiş iadesine dair fakat VakıfBank bunu ekranlarında göremiyor
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İade yatırıldı şikayetvar.com a teşekkür ederim VakıfBank müşteri hizmetleri keşke başta yapılması gerekeni en son yapmasaydı sağlık olsun iki tarafa da teşekkür ederim







