VakıfBank Yatırım Hesabından İzinsiz 11 Bin TL Çekimi

5 Şubat saat 03:08'de VakıfBank'taki yatırım hesabım, bağlantılı vadesiz TL bakiyemden, bilgim ve onayım olmadan 11 000 TL tutarında tek seferde işlem yapılmış ve hesap hareketlerinde bu işlem “yatırım hesabı borç kapatma” şeklinde görünmektedir. Bu borcun neye ait olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış; ayrıca bu yönde hiçbir talimatım, onayım ya da iznim olmamıştır.

İşlemi fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak söz konusu tutarın bilgim dışında çekildiğini, onayım olmadan gerçekleştirilen bir işlem olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Bu işlemle ilgili dekont da elimde mevcuttur.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu işlemin acilen incelenerek, 11 000 TL tutarındaki meblağın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.