VakıfBank Yatırım Hesabından İzinsiz 11 Bin TL Çekimi

Oğuz

VakıfBank

07 Şubat 04:05

1.265

5 Şubat saat 03:08'de VakıfBank'taki yatırım hesabım, bağlantılı vadesiz TL bakiyemden, bilgim ve onayım olmadan 11 000 TL tutarında tek seferde işlem yapılmış ve hesap hareketlerinde bu işlem “yatırım hesabı borç kapatma” şeklinde görünmektedir. Bu borcun neye ait olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış; ayrıca bu yönde hiçbir talimatım, onayım ya da iznim olmamıştır.

İşlemi fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak söz konusu tutarın bilgim dışında çekildiğini, onayım olmadan gerçekleştirilen bir işlem olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Bu işlemle ilgili dekont da elimde mevcuttur.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu işlemin acilen incelenerek, 11 000 TL tutarındaki meblağın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

VakıfBank

07 Şubat 04:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Yatırım Hesabında Yetkisiz 16 Bin TL Çekim Ve Açıklama Talebi

Adnan

VakıfBank

26 Aralık 2025 15:53

2.235

25 Aralık tarihinde VakıfBank yatırım hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 16 bin TL tutarında işlem yapılmış ve hesap hareketlerinde bu işlem “yatırım hesabı borç kapatma” olarak görünmektedir. Bu borcun neye ait olduğu konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve böyle bir talimatım ya d...

vakifbank-yatirim-hesabinda-yetkisiz-16-bin-tl-cekim-ve-aciklama-talebi-2.jpg

vakifbank-yatirim-hesabinda-yetkisiz-16-bin-tl-cekim-ve-aciklama-talebi-1.jpg

VakıfBank'tan Yetkisiz Çekilen 7.326,65 TL İçin İade Ve Açıklama Talebi

Filiz

VakıfBank

03 Şubat 23:15

1.046

VakıfBank nezdindeki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 19.01.2026 tarihinde “yatırım hesabı borç kapatma” açıklamasıyla, tek seferde 7.326,65 TL tutarında para çekilmiştir. Bu kesinti, VakıfBank mobil/internet bankacılığı üzerinden gerçekleşmiştir ve ben böyle bir talimat vermedim; bu ned...

vakifbanktan-yetkisiz-cekilen-732665-tl-icin-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Bilgim Dışında Yatırım Hesabından 8.339 TL Kesinti Ve Açıklama Talebi

Çağrı

VakıfBank

31 Aralık 2025 19:07

1.702

VakıfBank yatırım hesabımda, bilgim ve onayım dışında “yatırım hesabı borç kapama” açıklamasıyla 30.12.2025 tarihinde gece saat 03:00 civarında hesabımdan 8.339,04 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, ne SMS ne de arama yoluyla onayım alınmamı...

Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank’tan Yetkisiz Para Çekilmesi Ve İade Talebi

Yılmaz

VakıfBank

08 Ocak 22:07

2.064

VakıfBank nezdindeki hesabımdan ve yatırım hesabımdan, “yatırım hesabı borç kapatma” açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan toplam 6.500 TL tutarında para çekilmiştir; ardından temerrüt adı altında tekrar para çekilmiştir. İşlemler, 07.01.2026 – 08.01.2026 tarihleri arasında mobil internet bankacıl...

Ergün sonuçtan memnun

Çözüldü