to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredim sonrasında, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı altında hesab...ımdan para kesintisi yapıldığını fark ettim. 16 Ekim 2025 tarihinde 2.268 TL tutarında bir kesinti gerçekleşmiş ve bunu hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Benzer bir kesin
27.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 155.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ından hemen sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Mobil uygulamada ve sözleşme meti
25.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 160.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ından hemen sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Mobil uygulamada ve sözleşme metin
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 24 ay vadeli 140.000 TL tutarında ihti...yaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımda yaptığım kontro
VakıfBank müşterisi olarak ilk kez VakıfBank Reserve Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden başv...uru ekranına ulaşamıyorum. 23 Eylül tarihinden beri mobil uygulamada Reserve Kart için herhangi bir başvuru alanı göremiyorum. Yaptığım internet araştırmalarında bu kart için 15 m
17.09.2026 tarihinde Antalya’daki VakıfBank şubesinden “okula dönüş kredisi” adı altında 280.000 TL tutarında ihtiyaç kr...edisi kullandım. Kredi kullandırımı sırasında hesabımdan “kazandıran süper tarife komisyon ücreti” adı altında 14.700 TL tutarında kesinti yapıldığını, sonradan hesap hareketlerimi
"“VakıfBank'a ve Şikayetvar'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuştu.”"
VakıfBank bireysel hesabımdan 21.09.2026 günü, bilgim ve onayım dışında “Ka...zandıran Tarife” adı altında 17.640,00 TL tutarında bir bedel tahsil edildi
18.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 75.000 TL tutarında, 12 ay vadeli tüketici kredisi kullandım. ...Kredi kullanımım sırasında tarafımdan 8.820 TL “kazandıran tarifesi” adı altında ve 4.904,27 TL de sigorta bedeli olmak üzere toplamda yüksek tutarlı kesintiler yapıldığını, daha s
VakıfBank’a ait banka kartımın hesap hareketlerini kontrol ederken, bilgim ve iznim dışında yapılan sanal pos işlemleri ...fark ettim. Kartımdan “Ennova Çocuk İstanbul” isimli iş yeri üzerinden 18 Eylül tarihinde saat 12:28’de her biri 17 TL olmak üzere 2 adet işlem yapılmış görünüyor. Bu mağazadan hiç
VakıfBank kredi kartım 18.09.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tamamen keyfi şekilde... kullanıma kapatıldı. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim, her ay asgariden biraz daha fazla ödeme yapıyorum, gecikmiş borcum veya düzensiz bir ödemem
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 130.000 TL tutarında, 9 ay vadeli okul... dönüşü tüketici kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve kullandırım aşamasın
"Teşekkür ederim VakıfBank"
VakıfBank Üsküdar Şubesi nezdindeki hesabıma yaklaşık 2 ay önce hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan bloke konuldu. Blokenin neye istinaden konulduğu taraf
VakıfBank Troy Gold kredi kartımdan 10.09.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 869 TL tutarında “yıll...ık kart aidatı” adı altında ücret kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kesintinin iptali için VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ancak yıllık kart aid
VakıfBank hesabım üzerinden, kendi paramla satın almış olduğum Beko yazarkasa pos cihazım için her ay 950 TL “donanım ba...kım ücreti” adı altında kesinti yapılmaktadır. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşünüyorum ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olduğunu hatırlamıyorum. B
VakıfBank müşterisiyim ve maaşımdan zaten yaklaşık iki yıldır yasal maaş haczi kesintisi yapılıyor. Buna rağmen bugün he...sabıma yatan maaşımdan haciz kesintisi sonrası kalan kısımda bulunan 350 TL civarındaki paraya da “takipli müşteri” adı altında el konuldu. Hesap hareketlerimde bu tutarın işlem o
"VakıfBank a çok teşekkür ediyorum. Talebim yerine getirildi ve ücret iadesi tarafıma yatırıldı."
VakıfBank’tan 12.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulland...ırımından sonra hesabımı incelediğimde, tarafıma bilgi verilmeden yaklaşık
10.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi işlemiyle aynı gün hesabımdan “kazandıran tarife” adı altın
9 Eylül 2026 günü saat yaklaşık 17.10 civarında İstanbul Küçükçekmece Maslak Çeşme yolu üzerindeki VakıfBank ATM’sinden ...hesabımdan para çekmek istedim. 20.000 TL çekmeye çalıştığım işlemde ATM önce 8.000 TL verdi, ardından yaptığım ikinci 8.000 TL çekiminde yaklaşık 172 TL, sonraki 4.000 TL çekimind
"Hızlı bir şekilde mağduriyeti gideren VakıfBank'a teşekkür ederim."
VakıfBank’tan 09.09.2026 tarihinde yaklaşık 375.000 TL tutarında ihtiyaç kr...edisi kullandım. Kredi kullandığım gün, “kazandıran tarife” adı altında 14.
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaşıldı."
Yaklaşık 11 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanan biriyim. 07.09.2026 tarihinde hesap har...eketlerimi kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 869 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşt
VakıfBank’tan aylar önce Troy kredi kartı aldım. Kartı başvururken özellikle yıllık aidat olup olmadığını sorduğumda çağ...rı merkezi tarafından bana yıllık kart aidatı ödemeyeceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 6 Eylül 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontro
4 Eylül 2026 tarihinde saat 11.35 civarında Eskişehir Yenidoğan Mahallesi’indeki VakıfBank ATM’si üzerinden Denizbank’ta... bulunan, numarası 4351 ile biten hesabıma 600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM’de sorunsuz tamamlanmasına rağmen, yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili herh
VakıfBank müşterisiydim ve kendi mülkiyetimde olan 300 TR pos cihazım üzerinden VakıfBank ile çalışıyordum. Eski şirketi...min kapanışını resmi olarak yaptım ve bu durumu bankaya bildirdim, sonrasında yeni şirketimde de aynı pos cihazını kullanmaya devam ettim. Ancak daha sonra hesap hareketlerimi deta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
