to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’tan Yetkisiz Para Çekilmesi Ve İade Talebi
VakıfBank nezdindeki hesabımdan ve yatırım hesabımdan, “yatırım hesabı borç kapatma” açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan toplam 6.500 TL tutarında para çekilmiştir; ardından temerrüt adı altında tekrar para çekilmiştir. İşlemler, 07.01.2026 – 08.01.2026 tarihleri arasında mobil internet bankacılığı üzerinden gerçekleşmiştir.
Bu durum üzerine bankayla iletişime geçtiğimde tarafıma herhangi bir sorun olmadığı söylenmiştir; ancak hem vadesiz hesabımdan hem de yatırım hesabımdan bu şekilde bir tutarın çekilmiş olmasını kabul etmiyorum ve açıklamasını yeterli bulmuyorum.
VakıfBank’tan, hesabımdan ve yatırım hesabımdan “yatırım hesabı borç kapatma” adı altında çekilen toplam 6.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve işlemlerin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığına dair detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Yatırım hesabı mı eksiye düşürüp hesabımdan çekilen para halen iade edilmesini bırakın dönüş bile sağlanmadı
Yatırım hesabı borç kapatma adı altında hesabımdan çekilen parayı iade edin geri hesabıma
