to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Ordu şubesindeki Vinov taksitli hesabımda, hesabımda para olmasına ve Vinov hesabıma erken ödeme yapmama rağmen her ay düzenli olarak faiz kesiliyor. Faiz yansıtıldığında borcumu hemen ödemek istediğimde ise, “Beklemeniz gerekiyor, faizi 10 gün sonra belli olacak” şeklinde yanıt alıyorum. Borcumu erken ödemek istediğimde sistem buna izin vermiyor ve bu süre boyunca faiz işlemeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “Sistemin amacı bu” şeklinde açıklama yapıldı. Şu ana kadar yaklaşık 2000 TL haksız faiz ödemek zorunda kaldım.
Bundan sonra VakıfBank ile çalışmayacağım. Bir devlet bankası müşterisine böyle davranıyorsa diğer özel bankalar kim bilir ne yapar, bu uygulamayı asla kabul etmiyorum. Haksız yere alınan faizlerin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 1286
Vinov ödemesinden alınan usulsüz faiz tahsilatı yapılmıştır. Bir kolejin taksit ödemeleri için VakıfBank üzerinden Vinov hesabı oluşturuldu. 22.03.2024 ilk taksit günü idi. Ben sabah saat 09:13 de aynı bankada bulunan kredili mevduat limitimin olduğu hesaba borç tutarımı aktardım. Sonrasında öğleden...
VakıfBank Vinov hesabım üzerinden bugün (24.09.2025) yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Vinov çekimi saat 14.05’te yapılmış, ben ise ödememi aynı gün 14.10’da gerçekleştirdim. Ancak bu kısa süre farkı nedeniyle taksidime 1 günlük yasal faiz işletildi. Mesai saati bitimine kadar ödeme yapıla...
VakıfBank'ta bulunan vinov hesabımdan her ay düzenli ödeme yapmama rağmen her ay bana borç çıkarıyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için ürün süreler beklemem gerekiyor. Borcu günününden 1 gün önce ödediğim halde gidiyor bir sonraki ayın borcunu ödüyor ve yine beni borçlu çıkarıyor. Böyle ...
Vakıflar Bankası'ndan taksitli ek hesap kullandım. Sonra, 24 saat geçmeden, aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Banka maaş müşterisi değilim. Öğrencimin okul ücreti için hesap açıldı, ödemeleri Vinov hesabımdan yapıyordum. Sonra kullandığım ve aynı gün iptal ettiğim ek hesa...
VakıfBank taksitli Vinov ödemelerine 3 aydır başlamış bulunmaktayım. Ödememi tam yapmama rağmen her ay ek hesap faiz tahakkukuyla karşılaşıyorum. İlk ay 1080 lira, ikinci ay 496 lira, sonraki ay ne gelecek bilmiyorum! Ödeme tarihi öncesinde ödenemediği gibi gününde de ödeme aynı soruna yol açıyor ve...
Yorumlar