to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Vinov hesabımı çocuğumun okul ödemeleri için kullanıyorum. 14 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Vinov... kapsamında okul ödemem için hesabımdan otomatik olarak para çekilip ödeme yapılmış. Bu işlemden yaklaşık 1,5 saat sonra aynı gün içinde hesabıma gerekli tutarı eksiksiz olarak ger
VakıfBank müşterisiyim. 15.07.2026 ile 17.07.2026 tarihleri arasında hesabımda yeterli para olmasına rağmen, Vinov hesab...ımda para olmadığı gerekçesiyle tarafıma faiz işletildi. Oysa ana hesabımda borcu karşılayacak tutar bulunuyordu. Konu ile ilgili bankaya başvurduğumda, Vinov hesabının ayrı olduğ
VakıfBank kredi kartımdan, kapalı ve kullanıma tamamen iptal edilmiş olmasına rağmen 499 TL aidat kesintisi yapıldı. Kar...tı birkaç ay önce iptal ettirmeme rağmen böyle bir ücret alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Kullanmadığım ve kapalı olan bir karta aidat yansıtılmasının mantıklı hiçbir açıkla
VakıfBank müşterisiyim, müşteri numaram 445018961105. Hesabı açtığım ilk günden bu yana hesabıma gelen tüm paralara sist...em tarafından bloke konuluyor. Hesabıma Vinov ödemelerimi ve kredi kartı borçlarımı ödeyebilmek için para gönderdiğimde dahi, tutar kullanılabilir bakiyeye düşmeden bloke edildiği
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank Vinov ek hesabım için yaptığım 12 taksitli yapılandırma kapsamında, 21 Mayıs tarihli taksit ödememi maalesef 4... gün gecikmeli olarak 26 Mayıs’ta gerçekleştirdim. 444 0 724 numaralı hattan gelen uyarı sonrası ödememi aynı gün içinde hemen yaptım. Ödemeyi vakıfpay üzerinden yaptığım için tah
VakıfBank üzerinden iş yeri POS hesabıma bağlı olarak Mart ayında Vinov kredisi kullandım. Bugün itibarıyla VakıfBank il...e çalışmak istemediğim için hem POSumu iptal ettirmek hem de kullandığım Vinov kredisini kapatmak istedim. Ancak krediyi kapatmak istediğimde tarafıma yüzde 5,53 oranında erken kap
"Teşekkür ederim"
VakıfBank Vinov ile yaptığım 66.399 TL tutarındaki alışverişi 08.04.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden 10 gün... geçtiği halde ücret iadesi hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bankanın belirttiği iade süresi dolmasına rağmen hesap hareketlerimde herhangi bir iade görünmüyor. Konu ile ilgili olarak V
VakıfBank vinov hesabım üzerinden bilgim ve talebim dışında eksi hesaba düşecek şekilde kurum adına ödeme yapılmıştır. 1...5.04.2026 tarihinde, kurumun bankaya iptal bildiriminde bulunmadığı gerekçesiyle yaklaşık 60.000 TL tutarında bir ödeme bankaca benim adıma gerçekleştirilmiş ve bu işleme günlük fa
Kızımın okul ödemesi için Türkiye Vakıflar Bankası tarafından adıma Vinov/KMH hesabı açıldı. Okul yetkilisi, banka temsi...lcisiyle görüştüğünü ve benim mevcut bir Vinov hesabımın olmadığını, bu nedenle yeni bir hesap açmam gerektiğini söyleyerek beni bu yönde yönlendirdi. Bu bilgiye güvenerek yeni bir
VakıfBank Vinov üzerinden kullandığım okul taksitim, 27.02.2026 tarihinde ek hesaptan çekildiğini sonradan fark ettim. B...anka normalde ödeme gününden önce SMS ile bilgilendirme yaparken, bu kez herhangi bir SMS gönderilmedi ve ek hesabım kullanılarak faiz işleyecek şekilde borçlandırıldım. Konuyla i
VakıfBank banka kartıma bağlı olan Sky limitim yaklaşık 6–7 aydır hiçbir bilgim ve onayım olmadan kademeli şekilde düşür...üldü. Limitim önce 3.250.000 TL civarından 2.500.000 TL’ye, en son kontrol ettiğimde ise 300.000 TL seviyesine kadar indirilmiş olarak gördüm. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilen
VakıfBank Vinov hesabımda bugün yaşadığım bir işlemle ilgili şikayetçiyim. Hesabımda para olmasına rağmen, 25.000 TL tut...arındaki işlemim normal bakiyemden değil eksi hesaptan çekildi ve bu işlem nedeniyle yaklaşık 139 TL faiz yansıtıldı. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen işlemin eksi hesa
20 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank dan 25.000 TL mobil taksitli nakit avans işlemi yaptım. Kullanmak istediğim 25 000 TL y...i vinov hesabıma gönderildiğini gördüm. Bu miktarı vadesiz hesabıma aktarırken yanlışlıkla vinov hesabımdan vadesiz hesabıma 720.000 TL gönderdim. Müşteri temsilcisini arayarak bu
VakıfBank Vinov hizmeti ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.... Ana hesabımdan Vinov ödemesi yapılacağı, bu ödemenin otomatik olarak ana
VakıfBank Kozyatağı Şubesi ticari müşterisiyim. Şubede bağlı olduğum portföy temsilcim, yaklaşık iki haftadır ilgilenmes...i gereken konularda benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve aramalarıma/ulaşma çabama rağmen geri dönüş yapmadı. Pos ödememin hesaba eksik yatması ve vinov ödemesiyle ilgili y
VakıfBank'ın Vinov sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20 Ekim 2025 tarihinde, vadesiz hesabımdaki paranın ç...ekilmediğini fark ettim. Ertesi gün banka şubesini aradığımda, yaklaşık üç aydır tüm para çekme işlemlerimin ek hesap üzerinden yapıldığını ve bana yüksek faiz borcu yansıtıldığını
13 Ekim tarihinde, mahkeme kararına rağmen VakıfBank Vinov hesabımdan 16.500 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleştiri...ldi. Mahkeme kararını ve ilgili belgeleri bankaya iletmeme rağmen, hesabımdan bu tutarın çekilmesi beni mağdur etti. Yaşadığım sorunun çözümü için önce müşteri hizmetleriyle ileti
VakıfBank 5751 ile biten Vinov hesabımdan, feshettiğimiz Bil Koleji'nin hesabı üzerinden bilgim ve iznim olmadan bugün 4...0.250 TL tutarında bir ödeme çekildi. Okul yönetimi Vinov hesabını iptal ettiğini belirtti, ayrıca bankayla iletişime geçerek hesabımı dondurdum. Ancak tüm bu işlemlere rağmen izin
25 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasında şifrem bloke oldu. “Şifre kurtar” kısmındaki adımları eksiksiz şek...ilde uygulamama rağmen, “işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve şifremi yenileyemiyorum. Farklı cihaz ve internet bağlantısı ile de denedim ancak sonu
Vinov Okul Ödeme sistemi üzerinden Çorum Doğa Koleji’ne ilk taksit ödememi yapmak istedim. Hesabımda yeterli miktarda pa...ra bulunmasına rağmen, ödeme sırasında “ek hesaptan karşılandı” şeklinde bir uyarı aldım ve işlem bu şekilde gerçekleşti. Ödemenin tutarı 23.000 TL idi. Hesabımda yeterli bakiye ol
Kdz Ereğli Doğa Koleji’ne çocuğumun kaydını bu yıl için yeniledim. Okul yönetimi, ödemeyi VakıfBank Vinov sistemiyle yap...mam gerektiğini söyleyerek hesap oluşturdu. Şubat ayından bu yana taksitler halinde toplam 119.000 TL ödeme yaptım. Ancak okul kapandı ve bana Eylül, Ekim ve Kasım aylarında ödemem
VakıfBank’ta bulunan ana hesabım ve Vinov hesabımın kapatılması için 16.08.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Hesap açıl...ışında şubeye gitmem gerekmemişti, ancak kapatma işlemi için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Antalya’daki şubeye gitmem istendi fakat bu işlemin uzaktan, müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
