Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Plus Metal Kartım 13 Gündür Teslim Edilmedi, Mağdurum

profile
19 Kasım 2025 21:53
526

06.11.2025 tarihinde VakıfBank Platinum Plus Metal Kart başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ "basım aşamasında" görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Başvuru yaptığım Ankara Çankaya Balgat Sosyal Güvenlik Kurumu bağlı VakıfBank şubesine giderek durumu sordum, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Şubedeki yetkili kartın 10 gün içinde teslim edileceğini söylemişti, ancak hâlâ bir gelişme yok.

Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım, genellikle kartlar bir hafta içinde teslim ediliyordu. Ayrıca maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar uzun süredir kartın basılamamış olması beni mağdur etti. Müşteri numaram: 445001485306. Eğer birkaç gün içinde kartım basılıp kuryeye verilmezse başvurumu iptal edeceğim ve diğer tüm kredi kartlarımı da kapatmayı düşünüyorum.

Kartımın bir an önce basılıp acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 21:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Yakup
Yakup
21 Kasım 2025 16:22

Halen bir gelişme yok. Kredi kartı halen basım aşamasındadır diyor. Bu nasıl bir banka anlamış değilim gerçekten. Çözümde üreten de yok. Şubeye de gitsen müşteri hizmetlerini de arasan şikayette etsen hiç umursamıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Plus Metal Kart Başvurusunda Uzun Gecikme Ve Belirsizlik Mağduriyeti

profile
21 Temmuz 2025 19:13
1.005
1
Vahap sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Metal Kartımın Basım Ve Teslimat Süreci Aksıyor

profile
01 Ağustos 2025 15:35
1.722
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
23 Temmuz 2025 12:18
1.308
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri