to read complaints and reviews, or file yours.Platinum Plus Metal Kartım Haftalardır Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
VakıfBank’tan Ekim ayı sonunda Platinum Plus Metal Kart başvurusunda bulundum. Kartımın ev adresime gönderileceği belirtildi ancak haftalardır “basım aşamasında” olduğu söyleniyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, “halledeceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı.
Yurt dışına çıkacağım ve alışverişlerimi bu kartla yapmak istiyorum. Kartımın teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve bu sorumsuzluğun giderilmesini talep ediyorum.
6 Kasım 2025 15:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
