Platinum Plus Metal Kartım Haftalardır Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

6 Kasım 2025 15:19600

VakıfBank’tan Ekim ayı sonunda Platinum Plus Metal Kart başvurusunda bulundum. Kartımın ev adresime gönderileceği belirtildi ancak haftalardır “basım aşamasında” olduğu söyleniyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, “halledeceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı.

Yurt dışına çıkacağım ve alışverişlerimi bu kartla yapmak istiyorum. Kartımın teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve bu sorumsuzluğun giderilmesini talep ediyorum.

VakıfBank

6 Kasım 2025 15:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Metal Kartımın Basım Ve Teslimat Süreci Aksıyor

Vahap

VakıfBank

1 Ağustos 2025 15:352.136

Başvurusu onaylanan VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartım bir türlü basılıp tarafıma gönderilemiyor. 2 defa müşteri... hizmetlerinden konunun aciliyetini iletmeme ve talep oluşturmama rağmen uygulama üzerinden kontrol ettiğimde halen kart basım aşamasında görüntülenmektedir. Ayrıca benden 2 gün so...

1 Yorum

Onaylanan Kartım Bir Türlü Gönderilmiyor!

Halil

VakıfBank

1 Kasım 2025 03:47692

24.10.2025 tarihinde VakıfBank Visa Platinum Plus Metal Kart için online başvuru yaptım. Başvurum onaylanmasına rağmen, ...o tarihten bu yana kartım hâlâ basım aşamasında görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Sürecin hızlanması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hızlandıracaklarını söylediler ...

Çözüldü

VakıfBank Platinum Plus Metal Kartım Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet

VakıfBank

7 Ağustos 2025 20:59616

"Talebimi ilettikten sonra kısa süre içerisinde teslimatı sağladılar. Kurum ve yardımcı olan personel ekibine teşekkürlerimi iletiyorum."

VakıfBank Platinum Plus Metal Kart Başvurusunda Uzun Gecikme Ve Belirsizlik Mağduriyeti

Fatih

VakıfBank

21 Temmuz 2025 19:131.180

VakıfBank Platinum Plus Metal kart için başvuru yapmıştım. Başvuru esnasında 1-2 gün içinde kuryeye verilecek bilgisi al...dım. Bu kart başvuru esnasında özellikli bir kart olduğu ve buna göre fayda sağlayabileceğimi ilettiler. Ancak takribi 13 gün oldu. Başvuru yapalı. Buna rağmen kartın halen basım a...

1 Yorum

Çözüldü