to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Platinum kredi kartımı 3 yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi de düzenli bir şekilde yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 hafta önce kartıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden kendiliğinden kısıtlama getirildi. Kısıtlamayı fark ettiğimde müşteri hizmetleri ile görüştüm an...
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim. Yıllardır kullanmakta olduğum kredi kartı yerine, daha avantajlı olduğunu ifade ettikleri için yine VakıfBank’tan Platinum Plus Metal kredi kartına geçtim. Kartı kullanmaya başlamadan önce, yıllık kart aidatı olup olmadığını defalarca sordum ve maaş müşterisi olduğum ...
Uzun yıllardır müşterisi olduğum VakıfBank’ın VakıfBank World Platinum kredi kartıma, 5 Mayıs ekstre döneminde kartı 2026 yılı boyunca hiçbir şekilde kullanmamış olmama rağmen 999 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartın sağladığı faydalar, alınan bu yüksek aidat tutarını kesinlikle karşılamamaktadı...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatını kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için VakıfBank ile görüştüm ancak ücr...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 999 TL yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 5–6 yıldır bu kartı aktif ve sürekli kullanıyorum ve kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak temsilciyle görüştüm ancak talebim olumsuz ka...
VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 8392 olan Platinum kredi kartımdan 08 Mayıs 2026 günü 999 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu tür bir ücretlendirmeyi kabul etmiyorum, yasal olmadığı kanaatindeyim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile gör...
VakıfBank Metal Platinum Plus kredi kartımdan 26 Nisan tarihinde 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bankanızın maaş müşterisi olmam ve çalıştığım kurum Devlet Hava Meydanları İşletmesi ile bankanız arasında bulunan protokol gereği, tarafımdan herhangi bir kart aidatı alınma...
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Aralık 2025 ekstreme, 01.12.2025 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de bir kez yıllık kart aidatı alınmıştı. Bu kartı düzenli kullanan bir müşteriniz olarak, böyle ...
Yaklaşık 4 yıldır kamu personeli olarak maaşımı VakıfBank üzerinden alıyorum. Maaş anlaşması yapılırken bana, maaş müşterisi olduğum için kullandığım ...
Bankanızın müşterisi olarak kullanmakta olduğum VakıfBank World Platinum kredi kartıma ait yıllık üyelik aidatı ekstreme 999 TL olarak yansıtılmıştır. Ancak, bankanızın resmi internet sitesinde aynı karta ait yıllık aidat ücretinin 799 TL olduğu açıkça belirtilmektedir. Bu durum tarafımda 200 TL’li...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan yaklaşık 4 gün önce 1800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun süredir bankanın müşterisi olarak düzenli şekilde kartımı kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidatla karşılaşmam beni oldukça rahatsız etti. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşte...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 27.04.2026 tarihinde 999 TL kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır aynı kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek tutarlı aidat alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda önce olumsuz yanı...
Yıllardır VakıfBank müşterisi olarak tüm bankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde yürütüyorum. Ancak ilk defa bu ay kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Üstelik bir kamu bankası olmasına rağmen Platinum Plus Metal kartımdan 27 Nisan 2026 tarihinde 1.800 TL tutarında kart aidatı yans...
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımı yaklaşık 3 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 22 Nisan 2026 tarihinde kartıma 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda ben talep ettiğimde bu kart aidatı iade edilmişti. Bu yıl kesilen aidat için de telefonla müş...
"Teşekkürler VakıfBank aidat iptali sağlandı"
VakıfBank Platinum sonu 6750 ile biten kredi kartımdan 24 Nisan tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 999 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim...
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Mart ayı ekstreme VakıfBank Platinum kredi kartım için 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için bankayı aradığımda aidatın iptal edilmeyeceği, iade yapılmayacağı bilgisi veril...
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 1,5–2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 16 Nisan tarihinde kartıma 999 TL tutarında kredi kartı yıllık aid...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve uzun süredir VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıyorum. Bu kartı ilk alırken müşteri temsilcisi, özellikle altını çizerek maaş müşterisi olduğum için hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağını söyledi. Halen VakıfBank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, kartın ilk...
Yaklaşık 11 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve Platinum kredi kartımı da aynı süre boyunca hiçbir şekilde gecikme yapmadan, tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen yaklaşık 2 yıldır kredi kartı limit artırım taleplerim sürekli olarak reddediliyor. Başvuru yaptığım her seferinde, d...
Son 4 hanesi 8878 olan VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 1.800 TL kesildiğini gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, kredi kartımın bu yıllık kart ücretinin iadesini ve kartı kullanmaya başladığım tarihten itibaren tarafıma yansıtılan tüm...
VakıfBank Platinum Plus kart sahibiyim. Kartın kullanım koşullarında, son ekstresi 75.000 TL ve üzerinde olan müşterilerin Havalimanı Lounge hizmetinden ücretsiz faydalanabileceği belirtilmektedir. Son ekstrem 10 Nisan tarihinde kesildi ve hesap kesim tarihinden önce toplamda 75.000 TL’nin üzerinde ...
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımın son 4 hanesi 8794 olan kartıma, 3 Nisan 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu karttan daha önce herhangi bir yıllık aidat tahsil edilmemişti. Bu tutarı hem haksız hem de fahiş bulduğum için itiraz etmek...
"İade talebi olumlu sonuçlandı. Teşekkürler."
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
