VakıfBank Onaysız Konut Sigortası Yenilenmesi Ve Prim İadesi Talebi

VakıfBank İstanbul Bahçelievler Şirinevler Şubesi üzerinden kullandığım konut kredime bağlı olarak Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen 322084900/5 numaralı Sarı Panjur Konut Paket Sigortası poliçesinin, bilgim ve açık onayım olmadan yenileneceğine dair SMS ile bilgilendirme aldım. Geçen yıl bu poliçe için hesabımdan yaklaşık 9.000 TL civarında prim tahsil edildi ve bu işlem için de tarafımdan açık bir talep veya onay alınmadı.

VakıfBank’ın resmi internet sitesinde ve sigorta özel kılavuzunda, konut paket sigortasının ve hayat sigortasının kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılabileceği, sigortacının da poliçeyi vade bitiminde yenileme zorunluluğu olmadığı açıkça belirtilmektedir. Buna rağmen, Sarı Panjur Konut Paket Sigortası’nın tarafımdan hiçbir talep ve onay olmadan yenileneceğinin bildirilmesini kabul etmiyorum.

Konu hakkında bankaya ve sigorta şirketine ulaştığımda, poliçenin iptal edilemeyeceği yönünde bilgi verildi. Hem mevcut poliçenin iptalini, hem de vadesi dolduğunda tarafımdan yeniden prim tahsil edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu poliçe ve konut kredime bağlı olarak daha önce talebim ve onayım olmadan düzenlenmiş olabilecek diğer sigorta poliçeleri varsa, bunların da iptal edilmesini ve bu poliçelere ilişkin hesabımdan tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Mevcut 322084900/5 numaralı Sarı Panjur Konut Paket Sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini, gelecekte açık talebim ve yazılı onayım olmaksızın hiçbir sigorta kesintisi yapılmamasını ve bugüne kadar iznim dışında kesilen tüm sigorta bedellerinin hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, BDDK ve CİMER nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.