Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 254.795

VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

446 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2043görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Sarı Panjur Konut Sigortası Ödemesi

VakıfBank'tan 2 yıl önce Antalya yener Ulusoy Bulvarı şubesinden kullandığım konut kredisinde sigortaların hepsi peşin alındı. Ancak zorunlu deprem sigortası (DASK) haricinde yapılması zorunlu olmayan, Sarı Panjur Konut Sigortası adı altında bankanız benim iznim dışında hesabımda para olmadığı halde...

profile
  • 1726görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VakıfBank Sarı Panjur Konut Sigortası Poliçe İptali

08.10.2019 tarihinde bankamızdan Sarı Panjur konut kredisi kullanmadım o zaman tarafıma yapılan sigorta poliçelerinden sadece DASK sigortasının zorunl...

Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“BBDK üzerinden yapmış olduğum şikayet üzerine benimle kısa sürede iletişime geçip konu ile alakalı yardımcı olan müşteri temsilcime teşekkür ederim.”

profile
  • 2354görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank Sigorta Poliçe İptali

VakıfBank Bağcılar Şubesinden 06.04.2021 tarihinde çekmiş olduğum 6108****48 no lu konut kredisi ne binaen yapılan sigortaların tek taraflı feshini talep ediyorum. VakıfBank bunun olamayacağını belirtti. Kredi çekerkenki faiz oranıyla alakası olmadığı halde iptal etmiyor. Sadece Hayat sigortası yapı...

 
vakifbank-sigorta-police-iptali-1.pdfpdf
 
vakifbank-sigorta-police-iptali-2.pdfpdf
 
vakifbank-sigorta-police-iptali-3.pdfpdf
 
vakifbank-sigorta-police-iptali-4.pdfpdf
 
vakifbank-sigorta-police-iptali-5.pdfpdf
 
vakifbank-sigorta-police-iptali-6.pdfpdf
profile
  • 1917görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank Sigorta Poliçe İptali

VakıfBank Bağcılar Şubesinden 06.04.2021 tarihinde çekmiş olduğum 6108****48 no lu konut kredisi ne binaen yapılan sigortaların tek taraflı feshini talep ediyorum. VakıfBank bunun olamayacağını belirtti. Kredi çekerkenki faiz oranıyla alakası olmadığı halde iptal etmiyor. Söz konusu iptal olmasını i...

 
vakifbank-sigorta-police-iptali-4.pdfpdf
 
vakifbank-sigorta-police-iptali-5.pdfpdf
 
vakifbank-sigorta-police-iptali-6.pdfpdf
profile
  • 704görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Sigorta Poliçesi

2 yıl önce VakıfBank'tan konut kredisi çektim 2019 Eylül ayında Türkiye sigorta aracılığı ile yapılan sigorta 288 TL idi. İlk iki yıl böyle idi. 2021 Eylül ayı 3. Defa sigorta yapıldı ve 472 TL ücret kesildi ve bu ücret kesilmeden önce bana 472 TL ücret kesilecek diye bilgi verilmedi. Bu ücretin tek...

profile
  • 630görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Başar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2018görüntüleme
  • 4 hafta önce

VakıfBank Zorunlu Olmayan Sigorta Kesintisi

18 Ağustos 2021 Tarihinde Şirinyer VakıfBank şubesinden tüketici kredisi çektim. Kredi kesintilerime baktığım zorunlu olmayan "Poliçe No: 6034***44 Hayat sigortası -435,46 TL", "3551***74 Ferdi Kaza Sigortası Poliçe Tahsilatı -27 TL" ve "VakıfBank kazandıran tarife -294,00 TL" adında üç adet kesinti...

VakıfBank Zorunlu Olmayan Sigorta Kesintisi
VakıfBank Zorunlu Olmayan Sigorta Kesintisi
profile
  • 2261görüntüleme
  • 14 Eylül 17:07

VakıfBank Sarı Panjur Konut Paket Sigortası

VakıfBank Ankara Dikmen şubesinden bankanız iznim olmadan "Sarı Panjur Konut Sigortası" adı altındaki poliçe için kredi kartımdan tahsilat sağlamış. Kredi kartıma 482,37 TL borç yansıtarak istediğim ve iznim dışında poliçe yenilenmiştir. Bu işlemin iptali adına Dikmen şubesi ile iletişime geçmeye ça...

profile
  • 1303görüntüleme
  • 13 Eylül 18:17

VakıfBank Kredi Kartı Ödeme İptali

Kredi başvurusunda bulunduğum bankanız bana ve eşime toplamda iki adet olmak üzere iki kart gönderdi. Kartları hiçbir şekilde aktif etmemize rağmen tesadüf uygulamadan kart üzerinden poliçe tutarının çekildiğine şahit oluyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kredi başvurusunda size imzalamış ol...

profile
  • 939görüntüleme
  • 31 Ağustos 15:42

VakıfBank Sigorta Poliçesi İptali

VakıfBank dan yapılan SarıPanjur sigortası 2020 yılı için 262,34 TL iken bu rakam 2021 yılı için 445,92 TL yapılmış ve hesabımdan bilgim dahilinde olmadan tahsil edilmiştir. 1 yıl içinde yenilenen bu sigortaya yansıtılan %70 lik artışı bana bir yetkilinin dönüş yaparak anlatmasını zorunlu olmayan bu...

profile
  • 1128görüntüleme
  • 28 Ağustos 13:47

VakıfBank Gereksiz Ferdi Kaza Sigorta Poliçesi

27.08.2021 tarihinde VakıfBank'a vadesiz banka hesabı açmak için başvurdum. Kartımın aktif hale gelebilmesi için 27₺ ödemem gerektiğini söylediler. Daha sonra ben VakıfBank mobil uygulamasından baktığımda ödediğim ücretin Sigorta poliçesi için olduğunu öğrendim. Ben sadece banka kartı almak için hes...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2322görüntüleme
  • 24 Ağustos 22:58

VakıfBank İhtiyaç Kredisi Hayat Sigortası Erken Kapanma İadesi

VakıfBank ihtiyaç kredisi çekmiştim erken kapanma yaptım hayat sigortası poliçesi iptal edildi ama hesabıma iade yapılmadı herhangi bir açıklamada yapılmıyor müşteri hizmetlerini arıyorum biz buradan sigorta poliçesi için bilgi veremiyoruz gibi şeyler söyleniyor

profile
  • 1117görüntüleme
  • 15 Ağustos 22:36

VakıfBank Poliçe İptali Ve Paranın İadesi

VakıfBank Zonguldak kozlu ilçesinden 1 yıl önce konut kredisi kullandım bir yıldan sonra bilgim olmadan banka konut poliçesi 3256***68 numaralı. Bilgim dışında hesabımdan 420 TL çekilmiş ve yenilenmiş bunun iptalini istiyorum ve bu paranın hesabıma yatmasını talep ediyorum.

VakıfBank Poliçe İptali Ve Paranın İadesi
profile
  • 837görüntüleme
  • 12 Ağustos 19:26

Vakıfbank Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Para İadesi

89453325 poliçe numaralı kredili hayat sigorta'mı iptal etmek istiyorum ama sürekli müşteri hizmetleri tarafından Türkiye hayat emekliliğe yönlendiriliyorum aynı şekilde Türkiye Hayat Emeklilikte bankaya yönlendirip süreci uzatmaya çalışıyorlar poliçenin iptalini ve ücretimin iadesini istiyorum.

profile
  • 1739görüntüleme
  • 06 Ağustos 18:30

VakıfBank Ferdi Kaza Poliçe İptali Ve Para İadesi

06.08.21 tarihinde VakıfBank tarafından telefon ile arandım ve istemiyorum dediğim halde bana zorla 6030***76 poliçe numaralı Ferdi Kaza Sigortası yapıldı ve telefonu kapattılar hesabımdan çekilen 125 TL'nin iadesini ve poliçenin iptalini talep ediyorum.

profile
  • 1315görüntüleme
  • 05 Ağustos 15:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Ev Kredi Poliçe İptali

VakıfBank'tan Sarı Panjur ev kredisi çektim. 171.900 elime geçen rakam iste 165 bin küsürdü. Dosya parası ıvır zıvır 8 tane aktif poliçem gözüküyor. Ev kredisini 8 ay ödedikten sonra kapattım. Erken kapatma cezası gibi saçma bir borç daha ödedim. 5 bin küsur lira. Odana tamam dedik. Aktif poliçeleri...

profile
  • 1175görüntüleme
  • 28 Temmuz 12:49

VakıfBank Sigorta Ücreti Değişiklik Göstermesi

Sigorta ücretleri VakıfBank Emlakkent Şubesi'nden çekmiş olduğum ev kredisinde aylık ödemeler dışında ekstra yansımalar olmayacağını dile getirmişlerdi. Her yıl 1 kez normal kredi tutarımın üstünde ödeme yapıyorum bunu da geçtim. Sigorta aktif poliçe teklif tutarları ödeme günü geldiğinde tutar değ...

profile
  • 5956görüntüleme
  • 21 Temmuz 22:29

VakıfBank İlgisizlik Tavır Tarz

VakıfBank A. Ş bankasından 2020 yılında konut kredisi kullandım ve zorunlu olarak tarafıma DASK ve hayat sigortası yapıldı. Ayrıca bilgim dahilinde olmayan evraklar arasında Sarı Panjur isimli sigorta formunu imzalatarak işlem yapıldı. Defalarca şubeyi aramama rağmen iptal işlemi yapılmayıp Hakem He...

profile
  • 893görüntüleme
  • 19 Temmuz 15:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank İzinsiz Dask Poliçesi

Satmış olduğum eve DASK poliçesi düzenlenmiş, bilgim olmadan hesabımdan para çekilmiş müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye yönlendiriyor, şube ilgilenmiyor, rızam, başvurum olmadan nasıl poliçe düzenlenip ücret kesilir, iptali yaptırmak için ne yapmam gerekiyor çözüm bulamadım.

profile
  • 2063görüntüleme
  • 16 Temmuz 21:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VakıfBank'ın Ferdi Kaza Sigortası Mağduruyum

16/07/2021 tarihinde kullanmış olduğum 6109324662 numaralı kredime ilişkin 351600145 ve 351600205 numaralı 2 adet Ferdi Kaza Sigortası Yapıldı poliçe ...

VakıfBank'ın Ferdi Kaza Sigortası Mağduruyum
Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Temmuz 21:35

“Teşekkürler”

profile
  • 2578görüntüleme
  • 07 Temmuz 12:25

VakıfBank Kredi Kullanımı İçin Yapılan Sigorta

Kredi kullanımı için yapılan sigorta iptali yapılmıyor Kahramanmaraş Çarşı VakıfBank şubesinden yapmış olduğum kredi başvuru esnasında iki adet sigorta yapılmıştır bu sigortaların iptalini istiyorum. 1-601181336 numaralı 1339 TL sigorta poliçe tahsilatı. 2-444002431079 numaralı 1675 TL hayat sigorta...

profile
  • 1716görüntüleme
  • 30 Haziran 10:07

VakıfBank Kullanılmış Olan Kredilerin Poliçelerin İptali

Aşağıda belirtmiş olduğum poliçelerimin iptalini istiyorum Gereğini bilgilerinize arz ederim. VakıfBank aracılığı ile kullandığım kredilere istinaden poliçelerin iptalini istiyorum. Tekrar poliçelerin aktif hale gelmesini istemiyorum. 324228008: can kurtaran sağlık siğortası (325 TL) 9228**34: kred...

profile
  • 849görüntüleme
  • 29 Haziran 12:19

VakıfBank Konut Paket Poliçesi İptali

2020 temmuz ayında Gültepe vakıflar Bankası şubesinden kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan konut paket sigortasının iptali için banka şubesine başvuruda bulundum fakat sigortanın güvence nedeni ile iptalinin mümkün olmadığını ilettiler fakat araştırmalarında sigortanın zorunlu olmadığını öğ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100