to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Şube Hesabım Aniden Bloke Edildi Nedenini Öğrenemiyorum
VakıfBank mobil şube hesabıma bugün akşam üzeri giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke edildiğini gördüm ve uygulamaya giriş yapamadım. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir açıklama yapılmadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi.
Tarafıma, şubeye gitmem dışında özel bir işlem ya da belge bilgisi de verilmedi. Sırf bu blokaj nedeniyle şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Güvenlik kontrolü ya da başka bir gerekçe varsa, bunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve mümkünse şubeye gitmek zorunda kalmadan, telefon bankacılığı veya uzaktan doğrulama yoluyla mobil şube girişimin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Mobil şube erişimimin, mağduriyet yaşamadan en kısa sürede açılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
