VakıfBank Kredimden Kesilen Tutar 90 Gün Geçmesine Rağmen İade Edilmedi
18.08.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden online olarak 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım (Kredi hesap no: 6119861598). Kredi tutarından 5.670 TL, “90 gün sonra iade edilecektir” mesajı ile kovan hesabıma aktarıldı. Ancak 90 gün geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geri yatırılmadı. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede incelenerek, tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim.


