5
Çözüldü
12 Ocak 19:55239
"İade işlemini yaparak beni mağdur etmeyen VakıfBank'a teşekkür ederim"
Serkan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank İhtiyaç Kredisihesap no
10 şikayet
1
Kredi Üzerindeki Hayat Sigortası Ve Diğer Kesintiler İçin İade Talebi
7 Ocak 02:11542
03.02.2023 tarihinde VakıfBank Adana Şubesi’nden 445007166471 numaralı müşteriniz olarak kredi hesap no 6113007113 numar...alı hesap üzerinden 152.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kullanımı sırasında tarafımdan çeşitli adlar altında kesintiler yapıldığını sonradan fark ettim. Kulla
5
Çözüldü
Cayma Hakkına Rağmen İade Edilmeyen Kredi Masrafı
24 Kasım 2025 12:01305
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
23.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “Kazandıran Süper... Kampanya İhtiyaç Kredisi” adıyla 10.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kred
5
Çözüldü
VakıfBank Kredimden Kesilen Tutar 90 Gün Geçmesine Rağmen İade Edilmedi
18 Kasım 2025 01:151.944
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."
18.08.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden online olarak 100.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım (Kredi hesap no: 6119861598). Kredi tutarından 5
3
Onayım Dışında Yapılan 7500 TL Sigorta Kesintisinin Açıklanmasını Ve İadesini İstiyorum
11 Kasım 2025 16:32973
06.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus...u sırasında 690 TL tahsis ücreti ve 3.429 TL hayat sigortası ücreti kesileceği belirtildi ve 115.880 TL hesabıma yatırıldı. Ancak bu tutarın yatırılmasından hemen sonra, hesabımdan
1
Kredi Kullanımında Haksız Kesintiler Ve Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Talebi
16 Eylül 2025 05:011.331
VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden “Sky Okula Dönüş Kredisi” kampanyasından 16.09.2025 tarihinde Kredi hesap no 612005...6285 olan 250.000 TL tutarlı 12 ay vadeli 3.89 faiz oranlı kredi çektim. Krediyi çekerken, ekranda “Kazandıran Tarife kredi kullandırımı söz konusu ürüne bağlı değildir. Kredi vade
1
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yapılandırma Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşadım
10 Eylül 2025 13:121.572
1 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Perpa şubesine ait 0212 220 07 00 numaralı telefondan aranarak, hem ihtiyaç kredisi hem... de ek hesap borcumun 48 ay vade ve 3,11 faiz oranıyla yapılandırılabileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bu bilgiye güvenerek aynı gün Ankara’dan İstanbul’a gelerek şahsen Perpa şub
1
Telefonla Verilen Yanlış Bilgi Nedeniyle Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyet
9 Eylül 2025 19:291.451
1 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Perpa şubesine ait 0212 220 07 00 numaralı telefondan aranarak, hem ihtiyaç kredisi hem... de ek hesap borcumun 48 ay vade ve 3,11 faiz oranıyla yapılandırılabileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 4 Eylül'de şahsen Perpa şubesine gittim. Ancak şube müdürü, yapıl
1
VakıfBank'ta Hayat Sigortası Ücreti İadesi Ve İptal Engeli
8 Ağustos 2025 07:19986
03.03.2025 tarihinde Kredi hesap no: 6118553126 VakıfBank Bankasından 1000000 lira kredi çektim. Hayat Sigortası adı alt...ında 9,445.15 TL para kesildi."6502 sayılı kanunun 38. Maddesinde açıkça belirtildiği gibi tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta işlemleri yapılamaz." denmesine rağmen. Ayrıca
2
VakıfBank Yanıltıcı Ücret Kesintisi Ve İptal Talebi
12 Nisan 2025 16:371.738
12.04.2025'de kredi hesap no 61188647** olan 10.000 TL ihtiyaç kredisi mobil bankacılık üzerinden talepte bulundum. 1134... TL kazandıran kredi adı altında isteğim dışında para kesildi. Neymiş, ATM'den 10 bin tl üstü masrafsız çekebilirmişim. Şaka gibi! Devlet bankası buna mı kaldı? Cayma hakkımı kull
VakıfBank Kategorileri
Ace Card43
Altın264
Araç Kredisi76
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.233
Bireysel Emeklilik54
Bireysel Kredi645
Borç Kapatma Kredisi128
Borsa123
Business Card22
Click Kart315
DASK212
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi23
Döviz111
EFT457
Ek Hesap1.808
Ekspertiz7
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card30
Faizsiz Kredi69
FAST192
Fatura Ödeme212
Fenerbahçe Kart18
Ferdi Kaza Sigortası782
Fon373
Galatasaray Kart19
Genç Kart8
Gold Kart647
Gümüş91
Halka Arz91
Havale434
Hesap3.349
Hesap Açma279
HGS386
Hisse453
İcra Borcu Ödeme479
İhale38
İhtiyaç Kredisi1.615
Kampüs Kart72
Kazandıran Tarife6.998
Kiralık Kasa35
Konut Kredisi285
Konut Paket Sigortası329
Kredi4.464
Kredi Kartı10.924
Kurye326
Like Card19- Mevduat182
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus93
MTV Ödeme38
Nakit Avans449- NFC176
Numara Güncelleme96- Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.380
Para Yatırma2.739- Platinum1.039
Pos564
Promosyon701
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart116
Sarı Panjur Konut Kredisi905
Sigorta1.266
Sim Kart Bloke143- Sky Limit1.231
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift100
Şifre314
Taksitli Nakit Avans295
Tarım Kart11
Trafik Sigortası17
Troy Kart602
Vadeli Hesap132
Vadesiz Hesap209- Vinov95
Virman60
World Puan396
Worldcard1.792
Yatırım Hesabı434
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Kredi kartı borcunuz varken VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi çekebilirsiniz. Ancak bankanın belirlediği gelir‑borç oranı ve kredi notu gibi kriterleri karşılamanız gerekir. Başvurunuz onaylanırsa, mevcut borçlarınızla birlikte yeni kredi de hesabınıza geçer.
1. Gelir‑borç oranını kontrol edin
VakıfBank, aylık toplam borç ödemelerinizin (kredi kartı asgari tutarı, mevcut krediler ve yeni talep edeceğiniz ihtiyaç kredisi) hane halkı gelirinizin %50‑%70’ini geçmemesini şart koşar. Bu oranı hesaplayarak kredi limitinizin uygun olup olmadığını önceden görebilirsiniz.
2. Kredi notu ve geçmiş ödemeleri değerlendirin
Kredi kartı borçlarınızın düzenli ödeniyor olması notunuzu olumlu etkiler. Ancak limit aşımı veya gecikme gibi olumsuz kayıtlar, onay sürecinde risk puanınızı yükseltebilir ve kredi verme kararını engelleyebilir.
3. Başvuru ve onay sürecini tamamlayın
Gelir‑borç oranı ve kredi notu uygun bulunursa, VakıfBank mobil, internetbankacılığı veya şube kanallarından ihtiyaç kredisi başvurusu yapabilirsiniz. Dijital kanallarda otomatik skorlamanın ardından “anında” sonuç alabilir, şubede ek belge talebi durumunda 1‑2 iş günü içinde onay sürecinizi tamamlayabilirsiniz.
Bilgi Notu:
Kredi onayının kesinleşmesi için banka, Kredi Kayıt Bürosu (KKB) raporunuzu da inceler; riskli bir durum tespit edilirse ek belge veya teminat talep edebilir.
Kısaca:
- Kredi kartı borcu tek başına engel değildir.
- Aylık toplam borçlarınızın gelirin %70’ini aşmaması gerekir.
- Düzenli ödeme geçmişi kredi notunuzu artırır.
- Uygun bulunursanız, dijital kanallardan anında onay alabilirsiniz.