VakıfBank Kredi Onayında Açıklamasız 10.000 TL Kesinti Şoku

Hakan · 2025-10-07T13:28:11+03:00

06/10/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Kırklareli Merkez’de 100.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredim onaylandıktan sonra hesabımdan 10.000 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Kredi geri ödemesi ise toplamda 135.000 TL olarak belirlendi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kesilen tutarın 3 ay sonra hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir belge, dekont veya bilgilendirme mesajı iletilmedi ve neden kesinti yapıldığı konusunda da açıklama yapılmadı. Kredim kapsamında herhangi bir sigorta veya ek hizmet de satın almadım. Kesilen 10.000 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Kazandıran Tarife Adı Altında Kredi Kesintisi

Onur

VakıfBank

883

26.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve kazandıran tarife adı altında 5.670,00 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Aynı şekilde, 15.04.2025 tarihinde çektiğim bir önceki kredide de yine kazandıran tarife adıyla 3.402,00 TL kesinti gerçekleşti. Her iki işl...

bilgilendirme-yapilmadan-kazandiran-tarife-adi-altinda-kredi-kesintisi-2.jpg

bilgilendirme-yapilmadan-kazandiran-tarife-adi-altinda-kredi-kesintisi-1.jpg

1 Destek

İptal Edilen Kredinin Tahsis Ücreti İade Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet

VakıfBank

471

07.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Aynı gün içerisinde başvurumu iptal ettim. Ancak kredi tahsis ücreti adı altında hesabımdan 2.268 TL kesinti yapıldı. Başvuruya ait takip numaram: 9454001’dir. Kredi iptal işlemi gerçekleştirilmesine rağmen ...

Onayım Olmadan Yapılan Kredi Kesintisinin İadesini İstiyorum

Yener

VakıfBank

563

13 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi hesabıma para aktarılırken “Kazandıran Teklif” adı altında 5.670 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Başvuru sırasında bu teklif ile ilgili herhangi bir onay ekran...

Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Samet

VakıfBank

809

28.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortası yapılması zaten zorunlu tutulurken, bir de “Kazandıran Tarife” adı altında 5.670 TL tutarında bir kesinti hesabımdan alındı. Onay ekranında bu tarife ile ilgili b...

Bilgilendirme Ve Onay Olmadan Kredi Masrafı Ve Sigorta Kesintisi

Cihan

VakıfBank

1.477

18.10.2025 tarihinde VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti adı altında hesabımdan 5.670 TL ve kredi hayat sigortası olarak 3.180,44 TL kesildiğini dekontta gördüm. Bu kesintilerle ilgili ban...