to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Yeniden Yapılandırma Talebinde Peşinatsız Vade Uzatma İsteği
VakıfBank’tan kullanmış olduğum 1.250.000 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredimin yapılandırılması için 29.10.2026 tarihinde başlayan süreçten bu yana hem şubeden, hem müşteri hizmetlerinden hem de dijital kanallardan defalarca başvuru yapmama rağmen olumlu bir sonuç alamadım. Tüm başvurularımda benden 250.000 TL peşinat talep edildi ve vade uzatma seçeneğinin kaldırıldığı söylendi.
Şu an eşim doğum yapacak ve ciddi doğum masraflarım olacak, bu nedenle bütçemi zorlamayacak, ödeyebileceğim taksitlerle kredi borcumu vadeye yayarak peşinatsız şekilde yapılandırmak istiyorum. Ancak bankanın peşinat şartı ve vade uzatmaya izin vermemesi nedeniyle hem kredi borcumu düzenli ödeyememe riskiyle karşı karşıya kalıyorum hem de ailemin temel ihtiyaçlarını planlamakta zorlanıyorum.
VakıfBank’ın mevcut koşullarımı, ailevi durumumu ve ödeme gücümü dikkate alarak peşinat talep etmeden, taksit tutarlarımı makul seviyeye çekecek şekilde kredimi yeniden yapılandırmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yeniden değerlendirme yapılarak yazılı ve açık bir şekilde geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Şube ve mobilden talep oluşturdum fakat olumlu bir dönüş yapılmadı çözüm ekibinizin telefonuma dönerse sevinirim
Herkese aynı cevap verilmiş burada çözüme ulaşan var mı anladığım VakıfBank otomatik cevap veriyor herkese
