to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Borcunda 12 Aylık Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi
VakıfBank kredi kartı borcumu yapılandırmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. 111.000 TL olan kredi kartı borcumun 12 ay taksit olacak şekilde yapılandırılmasını talep ettim. Ancak hiçbir alternatif sunulmadan, sadece uygun olmadığı söylenerek talebim olumsuz karşılandı.
Borç tutarım yüksek olduğu için bunu tek seferde ya da çok kısa sürede ödemem mümkün değil. Düzenli ödeme yapabilmek ve borcumu kontrollü bir şekilde kapatabilmek için makul vadeli bir yapılandırmaya gerçekten ihtiyacım var.
VakıfBank’ın, kredi kartı borcum için 12 ay vadeli veya mümkünse bana sunabilecekleri en uygun vade ve taksit seçenekleriyle yeniden yapılandırma yapmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
