Gelir Durumuma Uygun Kredi Yeniden Yapılandırması Ve Peşinat Şartının Gözden Geçirilmesi Talebi

VakıfBank’tan kullanmış olduğum bireysel kredi için, öğrenci ve stajyer olarak düzensiz gelirim olduğu için taksit ödemelerim gecikti. 30 Temmuz 2026 tarihinde banka temsilcisi tarafından aranarak, 12.000 TL peşinat ödemem durumunda kredimin yapılandırılabileceği söylendi. O tarihte böyle bir peşinat ödeyemeyeceğimi açıkça belirttim.

Bu görüşmeden bir süre sonra, aradan yaklaşık 3 ay geçtiği için artık mobil bankacılık uygulamasında borç detaylarımı göremiyorum. Konuyu tekrar öğrenebilmek ve çözüm bulmak için şubeye yönlendirildim. Şubeye gittiğimde ise yine peşinat talep edildi ve farklı, ulaşılabilir bir çözüm sunulmadı.

Düzenli ve yüksek bir gelirime sahip olmadığımı, öğrenci ve stajyer olduğumu defalarca belirtmeme rağmen, gelir durumuma uygun bir yapılandırma yapılmıyor. Borcumu ödemek ve sorumluluğumu yerine getirmek istiyorum ancak makul bir peşinat ve taksitlendirme imkanı sunulmasını talep ediyorum.

Bireysel kredimin, mevcut gelir koşullarım dikkate alınarak yeniden yapılandırılmasını ve borç durumum ile ödeme planımı mobil uygulama üzerinden yeniden görebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını VakıfBank’tan rica ediyorum.