to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Aylık Taksit Nedeniyle Kredi Vade Uzatma Talebim Reddedildi
VakıfBank üzerinden Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 400.000 TL tutarında kredi borcumu 12 ay vadeli olacak şekilde mobil bankacılık üzerinden yapılandırdım. Aylık taksit tutarım yaklaşık 45.900 TL olarak belirlendi ve şu ana kadar sadece 1 taksit ödedim, 2. taksiti ise henüz ödemedim.
Daha sonra yeni düzenleme ile kredilerin 48 aya kadar yapılandırılabildiğini öğrendim ve vademin uzatılması için VakıfBank şubesine giderek talepte bulundum. En azından 36 ay vadeye çıkarılmasını istediğimi özellikle belirttim. Ancak şube, herhangi bir inceleme veya alternatif çözüm sunmadan bunun mümkün olmayacağını söyleyerek talebimi olumsuz yanıtladı.
Gelir durumum ve mevcut ödeme gücüm dikkate alındığında 12 ay vadeli, aylık yaklaşık 45.900 TL taksiti ödemem çok zorlayıcı hale gelmiştir. Bu nedenle kredimin koşullara uygun şekilde yeniden değerlendirilerek en az 36 ay vadeye yayılarak tekrar yapılandırılmasını, talebimin tekrar gözden geçirilmesini ve tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Yasal çerçevede kredimin vadesinin 36 aya kadar uzatılabildiğini biliyorum. Mevcut gelir durumum da dikkate alınarak, VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin 36 aya kadar yeniden yapılandırılması talebimin yeniden ve detaylı biçimde incelenmesini istiyorum. Mümkünse makul koşullarda ödeme kolaylığı sağlanarak, taksitlerimi aksatmadan ödeyebilmem için tarafıma olumlu bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Vadenin uzatılması ve işlem yapılması için aramanızı bekliyorum
Hiçbir şey çözülmedi bırak çözülmeyi aramadılar bile
