to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta Bitlis/Tatvan şubesine bağlı ek hesabımdan para çekip borcumu erken kapattım. 12.08.2026 tarihinde saat 14....30 civarında yeniden ek hesap başvurusu yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden başvuru yapmama izin vermedi ve beni şubeye yönlendiren bir uyarı ekranı çıktı. Müşteri hizmetl
"Teşekkürler"
09.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredim onaylandıktan sonra tutar hesabıma yatırıldı, ancak aynı a
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Hızlı aksiyon için teşekkürler"
20.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit ihtiyaç... kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında Kazandıran Tarife adı altınd
02.08.2026 tarihinde saat 21:19:10'da VakıfBank s00072 şubesine bağlı 000728 numaralı Nazilli Şubesi ATM’sinden hesabıma... nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM’ye 27.200 TL yatırdığım halde hesabıma yalnızca 17.200 TL geçti ve 10.000 TL eksik olarak yansıdı. İşlem, müşteri numaram sonu 66633
VakıfBank’a ait 0171 ile biten Worldcard’ıma 2 Ağustos tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aynı ka...rt için 2025 yılında da yıllık kart aidatı kesilmiş, o dönem talebim üzerine aidat iadesi yapılmıştı. Buna rağmen bu yıl yeniden aidat alınmasını doğru bulmuyorum. Aidat kesintisi
VakıfBank sonu 4687 ile biten Word Platinum kredi kartıma 2 Ağustos 2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 999 ₺ ücret... yansıtılmıştır. Kütahya Tavşanlı şubenize bağlı olarak kullandığım bu kart için alınan aidatın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3.
VakıfBank’ın normal pos cihazını kullanıyorum. Hesabımdan herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan “pos yazılım ücre...ti” adı altında çok yüksek tutarlarda kesintiler yapıldığını fark ettim. 1 Aralık 2025 tarihinde 390 + 390 + 390 TL olmak üzere toplam 1.170 TL, 12 Şubat 2026 tarihinde 390 TL + 8
"Bölge Müdürlüğü ilgililerine teşekkürler ederim."
VakıfBank İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez şubeye bağlı emekli maaşı hesabımdan 27.07.2026 tarihinde 12.000 TL tutarında ya...tırılan emekli promosyonum, onayım ve bilgim olmadan otomatik tahsilat yoluyla gecikmiş kredi borcuma mahsup edilmiştir. Emekli maaşımdan zaten otomatik kredi tahsilatı yapılmaktay
20.07.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında VakıfBank’a ait 114 no’lu şubeye bağlı 001145 numaralı ATM’den 6.200 TL ...para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak hesaba geçirmedi. İşlem sonunda ne para iadesi oldu ne de yatırılan tutar hesabıma geçti. Hemen ardından bankaya başvuru yaptım
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
19.07.2026 tarihinde VakıfBank Hatay Samandağ şubesine bağlı hesabım üzerin...den mobil bankacılık uygulamasıyla 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi
VakıfBank’ta OYAK üyesi olarak kullandığım ek hesabımın limit artışıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. OYAK üyeliği kapsamı...nda ek hesap limitimin ocak ve temmuz aylarında otomatik olarak yükselmesi gerekirken, bu dönem limit artışı yapılmadı ve sistem izin vermedi. Bu durum üzerine banka ile görüştüğü
VakıfBank üzerinden Temmuz ayında mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandığım gün, kredi k...azandıran tarife adı altında hesabımdan yaklaşık 4–5 bin tl civarında bir tutar kesildi. Bu kesintiyle ilgili bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark edi
10.07.2026 tarihinde saat 13:13’te İzmir Şirinyer VakıfBank s00230 şubesine bağlı 002301 numaralı Şirinyer ATM’sinden ba...nka kartımla hesabımdan 16.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM, işlem sonunda bana sadece 10.000 TL verdi, kalan 6.000 TL tarafıma ödenmedi. Ancak hesabıma baktığımda 16.000 TL’ni
"Bitlis şubesi emine teşekkürler sorunumu anladı ve çözdüğü için"
VakıfBank’tan kullanmış olduğum Sky Kredi kapsamında, hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 11.670 TL tut...arında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlem, Bitlis Şubesi’ne bağlı hesabımdan gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu ücretle ilgili iş
6 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Sky Limit adı altında 55.000 TL tutarında ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda, “4.410 TL kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Ayrıca 316,25 TL kredi tahsis ücreti ve 874,71
06.06.2026 tarihinde saat 16:30 civarında VakıfBank’a ait, s00329 şubesine bağlı 003297 numaralı Vakıf ortak ATM’den Zir...aat Bankası maaş kartımla QR para çekme işlemi yaparak 1.200 TL çekmek istedim. İşlem sonunda ATM herhangi bir şekilde para vermedi, ancak mutabakat numarası 615708007615 olan işle
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım and...a “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir bedelin kredi tutarımdan tek seferde kesildiğini fark ettim. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve net bir şekilde anl
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
01.07.2026 tarihinde VakıfBank Kahramanmaraş Adliyesi İcra Daireleri Bağlı ...Şubesi’ndeki hesabım üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla sky limiti
Vakıflar Bankası’ndan Maslak şubesine bağlı, 6885 ile biten hesabımdan 4 taksitli nakit avans kullandım. 15 Haziran vade...si olan 2. Taksiti, aynı gün akşam saat 22.24’te, hesabıma tahakkuk eden tutar olan 32.432,57 TL’yi eksiksiz olarak yatırdım. Buna rağmen 30 Haziran tarihinde hesabıma 2.264,06 TL
21.06.2026 tarihinde saat 00:02’de İzmir Hilltown’da bulunan VakıfBank s00318 şubesine bağlı 003189 numaralı ATM’den par...a çekerken, tarafıma 200 TL’lik yırtık bir banknot verildi. Bu durum üzerine 25.06.2026 günü İzmir Semikler şubesine giderek durumu gişe yetkilisine anlattım. Ancak gişe yetkilisi
21.05.2026 tarihinde VakıfBank s01185 şubesine bağlı, Arda Mah. Avni Gemici Cad. No:86D adresinde bulunan 011853 numaral...ı ATM’ye maaş hesabıma yatırmak üzere 35.800 TL nakit para koydum. İşlem sırasında ATM ünite arızası vererek paranın bir kısmını iade etti ve ekranda “Paranıza el konulmuştur” uyar
20.06.2026 tarihinde VakıfBank Çankırı Şubesi’ne bağlı olarak mobil bankacılık üzerinden 116.000 TL tutarında ihtiyaç kr...edisi kullandım. Kredi hesabıma geçtiğinde, dosya masrafı haricinde “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi hesap numaram 6121377062’dir. Başvu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
