to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Yıllık Kart Aidatının Koşulsuz İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Nisan 2026 döneminde gelen ekstreme 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iadesi için banka ile iletişime geçtim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iadesi için herhangi bir gerekçe sunulmadığı gibi, kart aidatının iadesi için 6 ay kartı açık tutmam ve her ay 5.000 TL harcama yapmam yönünde bir şart ileri sürüldü. Bu koşullu iade teklifini kabul etmediğimi özellikle belirttim.
Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, yıllık kart aidatının herhangi bir şarta bağlanmadan, kesilen 729 TL’nin tamamının ve koşulsuz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bankanızla iletime geçtim ancak olumlu sonuç verilmedi hatta mesaj olarak da bildirilmiş olumlu yanıt veremediğiniz bankanızın çözüm sürecini hiç beğenmedim yazık koskoca VakıfBank kart aidatına kadar düşmüş iptal etmek konusunda hala diretiyorsunuz size bunu helal etmiyorum artık VakıfBank ile kesinlikle çalışmayı düşünmüyorum
Onlar duymazdan gelir, görmezden gelir. Bu banka benim gözümde yok hükmünde.