to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartına Haksız 999 TL Kart Aidatı Yansıtılması
VakıfBank Word kredi kartıma 11 Kasım tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı kullanıyorum, maaş müşterisi olduğum dönemde verilmişti.
Uzun yıllardır düzenli ve sorunsuz olarak kullandığım bir kart için aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. 999 TL’lik yıllık kart aidatının hiçbir şarta bağlanmadan tamamen ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı iptal ettirip konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı bilgilerinize sunuyorum.
15 Kasım 16:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
