İş Bankası Ek Hesap Borcunun Hafta Sonu Otomatik Tahsil Edilmemesi Ve Haksız Faiz İadesi

Türkiye İş Bankası’nda maaş hesabıma bağlı Ek Hesap (kredili mevduat hesabı) kullanıyorum. Her ay maaş günümden önceki gece, maaşımın gece yarısından sonra hesabıma yatacağını düşünerek Ek Hesap limitimi kullanarak ödemelerimi yapıyorum.

Maaş ödeme tarihim hafta sonuna denk geldiğinde, maaş tutarı hesabıma geçmiş olmasına rağmen Ek Hesap borcum otomatik olarak kapanmıyor. Borç pazartesi gününe kadar açık bırakılıyor ve bu süre boyunca tarafıma faiz işletiliyor. Oysa bankanın Ek Hesap bilgilendirmelerinde, vadesiz hesaba para girişi olduğunda Ek Hesap anapara borcunun otomatik tahsil edileceği açıkça belirtiliyor.

Tek bir vadesiz hesabım olmasına ve maaşımın da bu hesaba yatırılmasına rağmen, sadece hafta sonuna denk gelen maaş ödemelerinde otomatik tahsilatın yapılmamasını anlamlandıramıyorum. Borcun aslında kapanabileceği bir durumda, bu uygulama nedeniyle tarafıma gereksiz ve ilave faiz yükü doğduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle maaşımın hesabıma geçtiği tarih ve saat ile Ek Hesap borcunun fiilen kapatıldığı tarih ve saatin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, hafta sonlarında otomatik tahsilatın neden gerçekleşmediğinin teknik ve sözleşmesel dayanağıyla açıklanmasını, maaşın hesaba geçtiği tarihten borcun kapandığı tarihe kadar işleyen faizlerin incelenerek haksız tahakkuk eden tutarların iade edilmesini ve aynı mağduriyetin sonraki maaş dönemlerinde tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.