Boyun Ve Omurga Sorunları İçin Yanlış Yatak, Cevapsız İletişim

Pendik Esenyalı Asya AVM’den yaklaşık 15 gün önce bir yatak satın aldım, yatak dün teslim edildi. Satış sırasında özellikle boynumda fıtık olduğunu, omurgayı destekleyen, rahat bir yatak istediğimi defalarca belirttim. Hatta pedli bir Vicco yatak bakıyordum, bunu söyledim ancak çocuklarım beklemediği için acele etmek zorunda kaldım. Satıcı ısrarla bana gösterdiği bu yatağın daha iyi olduğunu, çok rahat olduğunu, yanımdan biri kalksa bile hissetmeyeceğimi söyledi.

Yatak geldiğinden beri adeta taşın üzerinde yatıyor gibiyim. Boyun fıtığı ağrılarım başladı, başıma baskı yapıyor, gece uyuyamıyorum. Özellikle omurgayı ve boynu destekleyen bir yatak istediğimi söylemiş olmama rağmen bana croft sleep yazılı bu yatağın satılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Bu konuyla ilgili olarak bugün defalarca Asya AVM ve ilgili mağaza ile telefonla iletişime geçmeye çalıştım, farklı numaraları aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, kimse ilgilenmedi. Yatak için sadece 200 TL ön ödeme yaptım, kalan kısım için senet düzenlendi.

Ben, boyun ve omurga rahatsızlığımı belirterek talep ettiğim özellikte olmayan bu yatağın değiştirilmesini ve sağlık durumuma uygun, gerçekten omurgayı ve boynu destekleyen bir yatak ile sorunumun çözülmesini istiyorum.