Beykoz Ortaçeşme PTT Şubesinde Personelin Saygısız Davranışı

06.11.2026 tarihinde Beykoz Ortaçeşme PTT şubesine kargo işlemi için gittim. Şubede görevli bayan personelin tavırları son derece saygısız ve iticiydi. Müşteriyle konuşurken sanki bir şey rica etmiyormuşuz da onları rahatsız ediyormuşuz gibi, azarlar ve üst perdeden bir üslupla konuştular.

Karşılarında müşteri olduğunu, insan gibi iletişim kurmaları gerektiğini tamamen göz ardı eden bir tavır vardı. Kendilerini olduğundan fazla önemli görerek konuşmaları ve küçümseyen yaklaşımları beni fazlasıyla rahatsız etti ve bir daha bu şubeye gitmemeye karar verdim.

Bu şubedeki çalışanlar hakkında gerekli uyarıların ve denetimlerin yapılmasını, personelin müşteriyle nasıl konuşması gerektiği konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.