to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’tan yıllık kart ücreti olmadığı için özellikle tercih ederek Click kredi kartı aldım. Buna rağmen 2026 Nisan ayında kartıma 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ücretsiz denilerek verilen bir karta sonradan bu şekilde ücret yansıtılmasını tüketiciyi yanıltmak ve kandırmak olarak...
18.04.2026 tarihinde, sonu 6532 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 999 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil e...
"Teşekkürler ilgi ve alaka için..."
Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank klasik kredi kartı kullanıyorum. 27.03.2026 tarihinde kredi kartımdan 729 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Görüşmede bana harcama sözü kampanyası sunuldu ve bu ücreti ancak bu şek...
VakıfBank’a ait adıma kayıtlı, sonu 0787 ile biten kredi kartıma 17/02/2026 tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma ücret olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum....
VakıfBank’a ait, sonu 3787 ile biten kredi kartıma 31 Aralık 2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan 499 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda önceden bilgilendirilmedim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri h...
VakıfBank kredi kartımla 04.06.2022 tarihinde 5.500 TL tutarında yaptığım bir harcamanın slipini, bu harcamayı ispatlamak amacıyla bankadan talep ettim ancak tarafıma verilmedi. İlgili kartı şu an kullanmıyorum, kartımın son 4 hanesi 2265’tir. Önce müşteri hizmetlerini aradım, bana slipi kendilerin...
26 Ekim 2025'de bilgisayarımdaki bir Word dosyasını açmaya çalışırken karşıma çıkan ekranda önce ücretsiz deneme sürümü, ardından da tek seferlik 32 T...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 10 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 799 TL kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede fark ettim. Kartı alırken böyle bir ücret alınacağı tarafıma özellikle belirtilmedi, bu nedenle alınan bu bedeli kesinlikle onaylamıyorum. Kart aidatının tamamen iadesini...
2021 yılından beri VakıfBank maaş müşterisiyim ve o zamandan beri kullandığım kredi kartımdan ilk kez bu yıl kart aidatı kesildi. Bu yıl bebeğim dünyaya geldi ve yaklaşık 3–4 aydır ücretsiz izindeyim. Aktif olarak kullandığım ve limiti yüksek olan tek kredi kartımdan, Kasım ayı ekstresinde yaklaşık ...
VakıfBank Çetin Emeç Şubesi’ne yalnızca TL hesabı açmak için gittiğimde, işlem yapan görevli bana kredi kartı isteyip istemediğimi sordu. Kredi kartı kullanmadığımı ve özellikle kullanmadığım bir karta yıllık aidat ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen görevli, istersem başvuru yapabilec...
23.11.2025 tarihinde, sonu 9171 ile biten VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartıma 899 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartım halen aktif olarak kullanılmakta olup, ücret kredi kartı ekstreme yansıtıldıktan sonra ödemesini gerçekleştirdim. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddelerine göre...
Halkbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır ücretsiz doğum iznindeyim. Buna rağmen EFT işlemimden yaklaşık 3 TL civarında ücret kesintisi yapıldı. Ayrıca kullandığım VakıfBank Platinum kredi kartımdan da 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ücretsiz doğum izninde olmama ve maaş müşterisi...
"Geri dönüş sağlamak amacıyla arandım, ancak bana ulaşılamamasına rağmen dilekçemi dikkate alarak tarafımca olumlu işlem yapılarak ertesi gün buna istinaden mesajla bilgi verilmiştir. Teşekkür ederim."
VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım ve kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanmaktayım. 4 Kasım tarihinde kredi kartı ekstreme yıllık kart aidat ü...
VakıfBank Anında Gold Xxxxx3921 ile biten kredi kartımdan 2 Kasım 2025 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken prosedür gereği çıkarıldığı belirtilmişti ve bana aidatsız kart seçeneği sunulabileceği bilgisi verilmişti. Ancak, ilk kez böyle bir aidatla karşılaşıyorum ve bu ücret kr...
03 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan (kart son dört hanesi: 2009) 799 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak aidat iadesi talebim olumsuz yanıtlandı. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağ...
31 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan 559 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir (kart son dört hanesi: 9164). Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak aidat iadesi talebim olumsuz yanıtlandı. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızı...
23 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımın (70** **** 5992) limitini 60.000 TL’den 75.000 TL’ye mobil uygulama üzerinden yükseltmek istedim, ancak birkaç gün sonra talebim reddedildi. 25 Ekim 2025’te bu kez 70.000 TL’ye yükseltmek için tekrar başvurdum; fakat 4 gün boyunca herhangi bir...
22 Eylül 2025 tarihinde Apple’ın resmi web sitesinden iPhone 17 Pro Max siparişi verdim ve 119.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak 23 Eylül’de Apple tarafından siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: w1378573274. İptal sonrası Eskişehir Odunpazarı’nda...
8 Ekim 2025 tarihinde, sonu 2226 ile biten VakıfBank World Kartıma 669 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartımı neredeyse yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen, ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Söz konusu ücret kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. 6502...
VakıfBank’ın maaş müşterisiyim ve bankanızdan ücretsiz World kredi kartı kullanıyordum. Kartım yaklaşık bir yıldır cüzdanımda duruyordu, yalnızca bir kez kullandım. 21.10.2025 tarihinde, ilk kez ihtiyaç duyduğum için kredi kartı limitimi 4.000 TL’den 70.000 TL’ye çıkarmak üzere mobil uygulama üzerin...
20.10.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımın 6775 ile biten numarasından, bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus üyeliği için 75 TL ücret çekilmiştir. Daha önce Trendyol Plus üyeliğim vardı ancak bu işlemden haberim olmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hiz...
VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 yıldır bankanızın müşterisiyim. 1 Ekim tarihinde kredi kartıma 799 TL aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu yıl ücretsiz izinde olduğum için aidat ücreti alınması hiç hoş değil. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
