to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank World kredi kartımı 26.01.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe göstermeden kısıtladınız, şu an alışveriş dahi yapamıyorum. Aktif olarak kullandığım kartımın neden kapatıldığını ne ben görebiliyorum ne de müşteri hizmetlerinizdeki temsilciler biliyor, sorunun kaynağına ulaşamıyorlar.
Şubeye gittim, defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde “sistemde bir bilgi görünmüyor” denilerek sorun çözülemedi. Kurum büyüklüğünde bir bankanın kendi koyduğu kısıtlamanın sebebini görememesi, bunu müşterisine açıklayamaması ve çözüm üretememesi gerçekten kabul edilebilir bir durum değil.
VakıfBank’tan talebim, tüm kredi kartlarımın derhal yeniden kullanıma açılması ve yıllardır aktif şekilde kullandığım bu kartlardan alınan kart aidatlarının tarafıma iade edilmesidir. Yaşattığınız bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım VakıfBank World kredi kartımdan, 22 Kasım 2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın ya...
VakıfBank World kredi kartıma 30.01.2026 Cuma günü saat 15.00 civarında hiçbir somut gerekçe paylaşılmadan “geçici bloke” uygulandı ve o andan itibaren kartımın tüm kullanımı tamamen durduruldu. Gerekçe olarak diğer bankalardaki gecikmede olan ödemeler gösterildi ancak çalıştığım hiçbir bankada geci...
VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartım banka sisteminde kapalı olarak görünmesine rağmen, kart borcu hâlâ 91 gün gecikmede gibi gözüküyor ve bu nedenle sistem kartımı gecikmede kabul ettiği için bankadan hiçbir başvuru yapamıyorum. Yaklaşık iki yıldır devam eden bu kayıt hatası yüzünden bankacılık i...
VakıfBank World Gold kredi kartıma bu ay “yıllık kart ücreti” adı altında 600 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu yıllık kart ücretinin iadesini talep ettim, ancak talebim hiçbir gerekçe açıklanmadan olumsuz sonuçlandırıldı. 2025...
Yorumlar