VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

15.11.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil uygulama kanalıyla 135.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırım işlemi sırasında tarafımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 2.940 TL tutarında kesinti yapıldı. Ben yalnızca ihtiyaç duyduğum kadar kredi kullandım ve bu tutarın ayrıca ve peşin olarak hesabımdan alınması bütçemi zor durumda bıraktı.

Bu ücretin neden tahsil edildiğini ve iptal edilmesini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir iptal ya da iade işlemi yapamayacaklarını, bu konuda şubeye yönlendirildiklerini söylediler. Ancak banka hareketlerimde söz konusu kesinti açıkça görülmektedir ve bu konuda tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmamıştır.

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti adıyla alınan 2.940 TL’nin 444006064433 numaralı müşteriliğime bağlı kredimden doğan bir tahsilat olarak derhal iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücretin iade edilmemesi halinde, kullanmış olduğum bu krediyi iptal etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü ve konuyu gerekli mecralar nezdinde değerlendireceğimi bankanın bilgisine sunuyorum.