Markantalya’da Hamile Kadına Çarpan Lojistik Araç Ve Yetersiz Güvenlik

15 Kasım’da saat 15.10 civarında Markantalya AVM’deki Tavuk Dünyası önünde çok ciddi ve tehlikeli bir olay yaşadık. Eşim, Tavuk Dünyası menüsü için seçim yapmak üzere beklediği esnada, üzerinde sadece “lojistik” yazan, su taşıdığı anlaşılan bir aracı kullanan yaklaşık 25 yaşlarında bir erkek, eşimin üzerine doğru aracıyla hızlı ve dikkatsiz bir şekilde geldi ve eşime çarptı. Çarpma sonrasında eşim büyük bir panik yaşadı, aracın şoförü ise “Arkamı nasıl göreyim, çekileceksin önümden” şeklinde saygısız bir ifade kullanarak olayın ciddiyetini küçümsedi. Olayı orada çalışan müşteri ve çalışan birkaç kişi daha gördü ve tepki verdi; temizlik işlerinden sorumlu olduğunu öğrendiğim kapalı bayana, sorumlu olduğumuz kişi değil dedi.

Eşim hamile olduğu için bu olay bizi hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok endişelendirdi. Çarpma sırasında eşimin başı şişti, gözlüğü kırıldı ve maddi olarak yaklaşık 5.000 TL’lik bir zarar oluştu. Olayın ardından AVM güvenliğini çağırdık, durumu detaylı bir şekilde anlattık; ancak yalnızca “Sürücüyü uyaracağız” denilmekle yetinildi ve ne eşimin sağlık durumu ne de oluşan maddi zararımızla ilgili somut bir adım atılmadı. Bugüne kadar da zararımız karşılanmadı.

Markantalya yönetiminden, bu olayı ciddiye almasını, kamera kayıtlarının incelenmesini, bu sürücü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve eşimin kırılan gözlüğü ile oluşan yaklaşık 5.000 TL’lik zararımızın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca hamile bir kadına böyle bir risk yaşatan ve sonrasında sorumluluk almayan bu yaklaşımın kabul edilemez olduğunu, AVM sınırları içindeki ziyaretçilerin can güvenliğinden yönetimin sorumlu olduğunu hatırlatmak istiyorum. Gerek görülmesi halinde, kırılan gözlüğe ve yaşanan olaya ilişkin fotoğraf ve diğer kanıtları da talep edildiğinde iletebilirim. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve somut bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.