Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kart Aidatı İçin Haksız Harcama Sözü Dayatması Ve Adaletsiz Uygulama

18 Aralık 2025 11:361.108

VakıfBank’ın Troy kredi kartını kullanırken 2 Aralık tarihinde kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu aidatı ödemek istemediğimde, tarafıma ya bu ücreti ödeyeceğim ya da harcama sözü vereceğim şeklinde iki seçenek sunuldu ve başka bir alternatif bırakılmadı.

Aynı iş yerinde, aynı dönemde VakıfBank maaş müşterisi olup kredi kartı alan bir arkadaşım ise aranarak kart aidatı hiçbir harcama sözü şartı olmadan iptal edildi. Buna rağmen benden mutlaka harcama sözü vermem istendi ve bu durumu adil bulmuyorum. Şubeye gittiğimde de konu ile ilgilenilmedi, çözüm üretilmedi.

Bu nedenle VakıfBank’tan, zorunda bırakılarak vermek durumunda kaldığım harcama sözümün iptal edilmesini ve kart aidatı konusunda eşit ve adil bir uygulama yapılmasını talep ediyorum.

18 Aralık 2025 11:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

VakıfBank Haksız Yıllık Kart Aidatı İstiyor!

25 Şubat 2024 06:42866

"VakıfBank'tan kimse aramadı. Ancak sonuçtan memnunuz. VakıfBank yıllık kart aidatını iade etti. Şimdilik sorun çözüldü. VakıfBank'a teşekkürler."

VakıfBank Kart Aidatı İadesi Yıllar Sonra İlk Kez Reddedildi

22 Kasım 2025 14:42688

VakıfBank kredi kartımdan 13 Kasım tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır her kasım ayında ben...

1 Destek
5
Çözüldü

VakıfBank Kredi Kartı Aidat Ücreti Haksızlığı

7 Aralık 2024 02:35748

VakıfBank Kredi Kartı Aidat Ücreti İade Talebi 6011 ile biten VakıfBank Tro...

Aidatsız Olarak Verilen Karttan Yıllık Ücret Tahsil Edilmesi Ve Haksız Ücretin İadesi Talebi

8 Ekim 2025 09:221.499

VakıfBank Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Kart başvurusu sırasında aidatsız kredi kartı olarak tarafıma teslim edildiği...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri