to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kampanya Şartlarına Uygun Harcamama 3.000 TL Ekstre İndirimi Yansımadı
VakıfBank World kredi kartımla Pazaramatatil.com üzerinden yaptığım tatil harcaması sonrasında, 1 Mayıs 2026 – 31 Mayıs 2026 tarihleri arasında geçerli olan ekstre indirim kampanyasının koşullarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir indirim yansıtılmadı. Kampanya kapsamında yaklaşık 3.000 TL tutarında indirim almam gerekirken, 06 Haziran 2026 tarihli ekstreme bu indirim uygulanmadı.
Konuyla ilgili VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebime olumsuz yanıt verildi ve kampanya kapsamında hak ettiğimi düşündüğüm indirim tarafıma sağlanmadı. Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen bu indirimin yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
VakıfBank’tan, ilgili kampanya çerçevesinde hak etmiş olduğum 3.000 TL ekstre indirimimin tarafıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve kampanya işlemlerimin yeniden incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
