Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Ekstre İndirimi Kampanyası Hakkında Mağduriyet

profile
11 Ağustos 2025 12:40
845

27.07.2025 - 02.08.2025 tarihleri arasında Lucas Didim Resort Otel’de konaklamak üzere, Pazarama Tatil web sitesi üzerinden toplam 66.000 TL tutarında, 4 taksitli bir rezervasyon yaptım. VakıfBank’ın Pazarama Tatil’e özel ekstre indirimi kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve bu kampanya nedeniyle VakıfBank World kartımı kullandım.

Kampanya şartlarında, alışverişin Pazarama Tatil web sitesi ve VakıfBank POS’u üzerinden yapılması gerektiği belirtiliyordu. Tüm işlemleri buna uygun şekilde gerçekleştirdim. Ancak, ekstrede 5.000 TL’lik indirim yansımadı. VakıfBank ile iletişime geçtiğimde, alışverişin ekstreme “Pazarama Tatil” yerine, Pazarama Tatil’in çalıştığı şirket olan “Erka Etkinlik ve Turizm” olarak göründüğü için indirimin uygulanmadığı belirtildi. Pazarama Tatil müşteri hizmetleri ise, ekstrede kendi çalıştıkları acentenin adının yer aldığını ve bunun normal olduğunu söyledi. Kampanya şartlarında ise bu şekilde bir detay belirtilmemişti.

Kampanya indiriminin tarafıma yansıtılmasını talep ediyorum. Sadece bu kampanya için VakıfBank World kartımı kullandım, aksi halde farklı bir ödeme yöntemi tercih edebilirdim. Rezervasyon kodum: 11584132. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

11 Ağustos 2025 12:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kampanya İndirimi Söz Verildiği Halde Ekstreme Yansıtılmadı

profile
14 Temmuz 2025 18:30
683
5
Uluhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 12:30
608
"Sorunum çözülmüştür. VakıfBank'a konu hakkında yardımı için teşekkür ediyorum."
vakifbank-worldcard-ekstre-indirimi-kampanyasi-neden-uygulanmadi-2.jpg
vakifbank-worldcard-ekstre-indirimi-kampanyasi-neden-uygulanmadi-1.jpg
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Nisan 2025 00:13
876
"Sorun çözüldü teşekkürler."
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
24 Haziran 2025 07:32
856
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Haziran 2025 12:26
637
"Teşekkürler iadem gerçekleşti."
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri