Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank HGS'de Yapılmayan Geçiş İçin 500 TL Haksız Tahsilat

Furkan
21 Şubat 23:18366

VakıfBank Konya Selçuk Üniversitesi şubesine kayıtlı hesabım üzerinden aldığım, etiket numarası 1122782761 olan HGS’mde hiçbir otoyol veya köprü geçişi yapmamama rağmen hesabımdan yaklaşık 500 TL tutarında haksız tahsilat yapılmıştır. HGS uygulamasına girdiğimde bakiyemin 972,5 TL olduğunu, VakıfBank hesabımdan baktığımda ise 1.000 TL’nin üzerinde para bulunduğunu gördüm. Herhangi bir geçiş yapmadığım halde bu tutarın çekilmiş olmasını kabul etmiyorum.

Ayrıca ilgili aracı satmış bulunmaktayım ve bu nedenle HGS’mi de iptal ettim. Haksız yere çekildiğini düşündüğüm tutarın ve HGS’de kalan tüm bakiyemin ivedilikle VakıfBank hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

21 Şubat 23:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Eryaman Şubesinde 960 TL HGS Kesintisi Haksız

Yaşar
27 Ocak 09:12581

VakıfBank Ankara Etimesgut Eryaman şubesindeki hesabımdan, HGS ücreti adı altında toplamda 960 TL kesinti yapılmıştır. H...

1

Kredi Kartı Üzerinden HGS Otomatik Ödemesinde Çift Çekim Ve Geciken İade

Furkan
6 Ocak 12:011.017

VakıfBank kredi kartıma tanımlı HGS için otomatik ödeme talimatı verdim. Şubede bana verilen yanlış bilgilere göre yükle...

VakıfBank'tan İzin Dışı HGS Ücretleri İadesi

Ebubekir
Ebubekir
VakıfBank
22 Ocak 10:26810

VakıfBank bireysel banka hesabımdan, 34 LY 8908 plakalı aracımın HGS'sine bakiye yükleme amacıyla hiçbir onayım ve talim...

İznim Olmadan VakıfBank HGS Hesabımdan Çekilen 1.000 TL’nin İadesi

Muratcan
Muratcan
VakıfBank
29 Ocak 20:22547

VakıfBank üzerinden aldığım HGS’lerimle ilgili bilgim ve onayım dışında para çekimi yapılmasından şikayetçiyim. Geçen yı...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri