to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank bireysel banka hesabımdan, 34 LY 8908 plakalı aracımın HGS'sine bakiye yükleme amacıyla hiçbir onayım ve talimatım olmadan toplam 959 TL tutarında para çekilmiştir. 08.01.2026 tarihinde 434 TL ve ayrıca 25 TL işlem ücreti, 22.01.2026 tarihinde ise 500 TL olmak üzere hesabımdan iznim dışında işlem yapılmıştır.
HGS yüklemesi için herhangi bir otomatik talimat vermediğim ve bu işlemlerle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da onay sorulmadığı halde bu tutarların kesilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile bir görüşme gerçekleştirmedim.
Rızam dışında gerçekleştirilen bu HGS yükleme işlemlerinin iptal edilmesini ve toplamda kesilen 959 TL'nin, varsa haksız alınan işlem ücretleriyle birlikte VakıfBank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
18.05.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartı hesabımdan 390TL HGS yüklemesi yapıldığını gördüm. Ben hiçbir zaman otomatik yükleme talimatı vermedim ve onayım da alınmadı. Yapılan bu usulsüz işlemin iptalini, kesilen ücretin tekrar hesabıma yatırılmasını ve onayım olmadan böyle bir işlemin tekrar yapıl...
VakıfBank’taki maaş hesabımdan tanımlı HGS otomatik yükleme talimatım bulunmaktadır. Talimatım, HGS bakiyesi 390 TL’ye düştüğünde otomatik olarak 390 TL yüklenmesi şeklindeydi. Ancak 17.12.2025 tarihinde gece saat 03.30 civarında, HGS bakiyem 436 TL olmasına rağmen hesabımdan 390 TL daha çekilerek H...
VakıfBank 18.04.2025 tarihinde maaş hesabımdan 390TL HGS yüklemesi yapıldığını gördüm. Ben hiçbir zaman otomatik yükleme talimatı vermedim ve onayım da alınmadı. Yapılan bu usulsüz işlemin iptalini, kesilen ücretin tekrar hesabıma yatırılmasını ve onayım olmadan böyle bir işlemin tekrar yapılmamasın...
VakıfBank, HGS bakiyemi kendi kafasına göre yüklüyor. HGS hesabımda 202 TL varken, 280 TL daha çekip bizden habersiz yükleme yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve ellerinden bir şey gelmediğini söylediler. Ben de HGS'mi iptal ettim, bakalım iadeyi kaç günde yatıracaklar. Hemen çektikleri gibi yatı...
Yorumlar