Hostinger Hesabımın Haksız Askıya Alınması Ve Acil Yeniden Aktifleştirme Talebi

Hostinger platformunda Freelancer olarak web geliştirme, yazılım ve çeşitli dijital hizmetler sunuyorum. Hem kendi tanıtım sitelerimin hem de aktif hizmet verdiğim kurumsal müşterilerimin yer aldığı, g**************@gmail.com adresine bağlı Hostinger hesabım 2 Kasım tarihinde asılsız gerekçelerle askıya alındı.

Hostinger’ın talebi üzerine kimlik doğrulaması için elektrik faturası, e-Devlet barkodlu nüfus kayıt örneği, kimlikli selfie ve ödeme dekontlarını eksiksiz şekilde iletmeme rağmen hesap hâlâ açılmadı. Ayrıca Hostinger Ortaklık (Affiliate) programı kapsamında müşterilerime tanımladığım indirim kuponları gerekçe gösterilerek haksız bir şekilde “manipülasyon” iddiasında bulunuldu. Burada herhangi bir aldatıcı işlem veya hile kesinlikle söz konusu değildir; tüm işlemler müşterilerimin tam bilgisi ve talebi dahilinde gerçekleşmiştir.

Ortaklık geliriyle ilgili bir kural ihlali olduğunu düşünüyorlarsa, kazanılan tutarın iadesini kabul etmeme rağmen, ücreti ödenmiş ve aktif olarak çalışan kurumsal sitelere ve hesap panelime erişim tamamen engellenmektedir. Bu durum hem şahsi çalışmalarımı hem de ticari faaliyetlerini sürdüren kurumsal müşterilerimi ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Mağduriyetin ivedilikle giderilmesi için g**************@gmail.com adresine bağlı hesabımın ve bu hesaba bağlı tüm müşteri sitelerimizin derhal yeniden aktif edilmesini, erişim kısıtlamalarının kaldırılmasını ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.