Bosch Şarjlı Dikey Süpürge Başlık Fırçası Arızası Garantili Ücretsiz Tamir Talebi

Bosch marka bbs61 model şarjlı dikey süpürgemi çeyiz için Media Markt’tan almıştım, evlendikten sonra geçen sene kullanmaya başladım ve o zamana kadar sorunsuz kullandım. Yaklaşık 4-5 gündür ürünün başlık kısmında sorun var, başlıktaki fırça dönmüyor ve bu nedenle süpürme performansı ciddi şekilde düştü.

Ürünü özenli kullandım, darbe, düşme ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadı. Buna rağmen başlığın bu şekilde arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı, çekim gücü olmasına rağmen fırça dönmediği için üründen verim alamıyorum.

Bosch’tan, süpürgemin başlık kısmındaki fırça arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini veya gerekiyorsa başlığın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak sorunun çözülmesini rica ederim.