to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Hesabımdan Bilgim Dışında Yüklü Miktarda Para Çekildi!
VakıfBank hesabımdan bilgim ve iznim dışında, aşağıda belirtilen tarihlerde ve tutarlarda birçok kez para çekilmiştir:
24.05.2025 tarihinde 2 kez 3.796 TL
25.05.2025 tarihinde 1 kez 3.796 TL
26.05.2025 tarihinde 2 kez 3.796 TL
27.05.2025 tarihinde 1 kez 3.796 TL
01.06.2025 tarihinde 1 kez 3.796 TL
08.06.2025 tarihinde 7.593 TL
10.06.2025 tarihinde 7.919 TL
15.06.2025 tarihinde 19.799 TL
21.06.2025 tarihinde 7.919 TL
22.06.2025 tarihinde 19.799 TL
25.06.2025 tarihinde 19.799 TL
28.06.2025 tarihinde 19.799 TL
30.06.2025 tarihinde 19.799 TL
06.07.2025 tarihinde 19.799 TL
Toplam çekilen tutar: 168.797 TL’dir.
Bu işlemler için herhangi bir şekilde SMS, e-posta veya başka bir yöntemle tarafıma bilgilendirme yapılmamıştır. Bahsi geçen harcamaların hiçbirine onayım veya bilgim yoktur.
VakıfBank şubesine yaptığım itiraz sonucunda, tarafıma mobil onay verildiği için bu harcamalardan sorumlu olduğum şeklinde bir yanıt verilmiştir. Ancak bu işlemlerle hiçbir ilgim yoktur ve kesinlikle onay vermedim.
Bu durumun, bankanın güvenlik sistemlerindeki açıklar nedeniyle gerçekleştiğini düşünüyor ve hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde zarara uğradığımı belirtmek istiyorum.
Konu hakkında acil şekilde inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Merhaba aynı konu benimde basıma geldi. Geri alabildiniz mi? Süreç ile ilgili bilgi verebilir misiniz