to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Sky Limitim hiçbir bilgilendirme yapılmad...an kapatıldı. Geçen hafta limiti kullanmam gerektiğinde uygulamadan kontrol ettiğimde limitimin tamamen kapandığını gördüm. Bugüne kadar düzenli olarak kullandığım ve hazırda oldu
VakıfBank müşterisi olarak uzun süredir kullandığım, şube üzerinden tanımlanmış yaklaşık 2 milyon TL tutarındaki Sky haz...ır kredi limitim, hiçbir sorun yaşamamama ve herhangi bir gerekçe sunulmamasına rağmen bir gecede sıfıra indirildi. Ne SMS, ne telefon, ne de internet bankacılığı üzerinden hiçbir
VakıfBank Beşiktaş Çarşı Şubesi’ne kayıtlı kredi kartıma ilişkin olarak, 11.08.2026 günü saat 11:40 civarında şube müdür...ü Nev** Hanım tarafından kişisel WhatsApp numarama bir mesaj gönderildi. Mesaj içeriğinde “E** Hanım merhaba, VakıfBank Beşiktaş Çarşı Şube Müdürü N**** ben. Kredi kartınız 88 gün
8 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:50 sularında Malatya Battalgazi’de bulunan, numarası 2214073 olan Ziraat Bankası ATM’si... üzerinden VakıfBank hesabıma 41.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ekranda “ATM merkezden yanıt alınamadı, paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı çıkt
VakıfBank mobil bankacılık hesabımda bulunan 5.000 TL’ye birkaç ay önce hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan bloke kon...uldu. Hesabımdaki bu para arkadaşım tarafından bana gönderilmişti ve tamamen bana ait olmasına rağmen, bloke nedeniyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili hem müşteri h
07.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00–14.20 arasında Ataşehir Kayışdağı Mahallesi, Kayışdağı muhtarlığı önünde buluna...n 1792170 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla VakıfBank hesabıma toplam 40.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda “Şu an işleminizi gerçekleştiremi
VakıfBank kredi kartıma Setur tatil kampanyası kapsamında toplamda 10.000 TL değerinde worldpuan yüklendi. Ancak daha so...nra hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan bu worldpuanlar hesabımdan geri alındı. Hesap hareketlerimde “2026 Haziran Seyahat Kampanyası Geri Alı” adıyla 2.500 TL ve “Kam
VakıfBank’ta bulunan hesaplarımın kapatılması için bir süre önce müşteri iletişim merkezini arayarak hesap kapama talebi...nde bulundum. Görüştüğüm yetkili tüm işlemlerin başarılı bir şekilde tamamlandığını, hesap kapama işleminin yapıldığını ifade etti. Ancak daha sonra e-Devlet üzerinden kontrol ett
Kamu personeli olarak maaş anlaşmamız VakıfBank ile yapıldığı için 07.08.2026 tarihinde VakıfBank Eskişehir Anadolu Üniv...ersitesi Şubesi’nden iki personel kurumumuza gelerek adımıza maaş hesabı açtı. Hesap açımı sırasında mobil bankacılık şifresinin tarafımıza SMS olarak iletileceği söylendi. Aradan
VakıfBank tjk Müdürlüğü şubesi önündeki 008803 numaralı ATM’den geçen çarşamba günü saat 14:16 civarında hesabıma para y...atırma işlemi yapmak istedim. Para yatırma aşamasında paramı hazneye koyacağım sırada ATM uzun süre beklemem nedeniyle elimi çekmemle birlikte para haznesi aniden kapandı ve 1.000
VakıfBank Platinum Kart’ımın (son dört hanesi 5118) Ağustos ayı ekstresini mobil uygulama üzerinden incelerken, tarafıma... herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücreti sadece ekstre incelemesi sırasında görebildim
VakıfBank müşterisiyim ve uzun süredir kullanmadığım hesabım için yeni bankamatik kartı talebinde bulundum, kartım elime... ulaştı. Ancak sistem telefon numaramı tanımadığı için hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Ne SMS ile şifre alamıyorum ne dijital kanallara giriş yapabiliyorum ne de telefon bankacı
VakıfBank kredi kartım internet alışverişlerine kapalı olmasına rağmen, 07.08.2026 tarihinde saat 21:42'de bilgim, rızam... ve onayım olmadan art arda işlemler yapılmıştır. Kartımdan Steam Purchase adıyla 25 USD, 30 EUR, 3.348 TL, 1.677 TL ve 6.000 TL tutarlarında toplamda yüksek meblağda harcama görül
VakıfBank üyesi olarak kullandığım sanal kredi kartımdan 8 Ağustos 2026 tarihinde saat 00.30 civarında, bilgim ve onayım... dışında 549 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlemde herhangi bir SMS doğrulama kodu (3D Secure) tarafıma iletilmemiş, onay ekranı görmemiş olmama rağmen ekstrede “Google Ins
3 Ağustos günü saat yaklaşık 16:35 sularında İstanbul Ümraniye Armağanevler, Alemdağ Caddesi No:464/A adresinde bulunan ...VakıfBank ATM’si üzerinden Ziraat Bankası hesabıma QR kod ile 9.800 TL yatırma işlemi yapmaya çalışırken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen tutar Ziraat Bankası h
VakıfBank Express kredi kartımdan 28 Temmuz tarihinde benim bilgim ve iznim olmadan “Mola United Zara” ve “zara.com” isi...mli üye iş yerlerinden 4.929 TL ve 8.319 TL tutarlarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS ya da bildirim gelmedi, yalnızca ekstreme
VakıfBank’ta bireysel ek hesabım bulunuyor. Bu ek hesaptan doğan borcum nedeniyle 06.08.2026 tarihinde evime icra daires...inden ilamsız takip ödeme emri geldi. Toplam borç tutarım yaklaşık 31 bin tl civarında ve bu aşamaya gelene kadar tarafıma yeterli ve net bir bilgilendirme yapılmadan icra sürecine
VakıfBank kredi kartımdan yaklaşık 2 ay önce, İngiltere merkezli bir internet oyun firması üzerinden 9.000 TL tutarında ...şüpheli bir işlem yapılmıştı. İşlemi fark eder etmez bankayı arayarak anında bildirdim, kartım iptal edildi ve yeni kart gönderildi. Buna rağmen, şüpheli işlem iptal edilmedi ve tu
VakıfBank, hiçbir kredi kartı talebim olmadığı halde ısrarla kredi kartı göndermeye çalışıyor. Sürekli “kuryeye verildi”... şeklinde SMS alıyorum. Her seferinde bankayı arayıp kartı istemediğimi söyleyerek iptal ettiriyorum, ancak bir süre sonra aynı süreç yeniden başlatılıyor. Bu durum beni artık cid
05.08.2026 tarihinde VakıfBank şubesine giderek EFT limitimle ilgili gerekli bilgilendirmeleri yaptım ve sorun yaşamamak... adına limit artırımı talebinde bulundum. Buna rağmen bugün hesabımdaki nakit tl bakiyemi EFT ile göndermek istediğimde işlemime izin verilmedi, işlem iptal edildi. İşlem iptal ed
VakıfBank kredi kartı Gold kartım ile 3 Ağustos günü saat 21.10 civarında, bilgim ve onayım dışında 268,12 USD tutarında... internet üzerinden bir işlem yapılmıştır. Kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı ve bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir onay kodu, SMS veya doğrulama mesajı gönderilmemişt
VakıfBank’ın müşterilerine tanımladığı Sky Limit uygulamasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce 5 mi...lyon tl olarak tanımlı olan Sky Limit’im hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan 1.200 TL’ye düşürülmüştür. Bu durumu 04.08.2026 tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde
VakıfBank Troy kredi kartımın borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen kartıma konulan kısıtlama bir türlü kaldırılmıyor. ...Yaklaşık 1 ay önce asgari ödemeyi yaptığımda da kısıt kalkmamıştı, daha sonra kart borcunun tamamını ödememe rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum. Bu durumla ilgili VakıfBank’a başv
VakıfBank kredi kartıma 02.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “sp sublue” isimli iş yerinden ikisi de yurt dışı ...olmak üzere toplam 125.000 tutarında harcama yansıtılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma ne SMS doğrulama kodu ne de herhangi bir güvenlik onayı gönderilmemiştir. İşlemleri far
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
